Mitarbeiter:in (m/w/d) am Serviceschalter/Patientenempfang

Personalwesen; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine medizinische Einrichtung in Wiesbaden sucht eine Fachkraft für das Terminmanagement und die Patientenbetreuung. Sie koordinieren Termine, bearbeiten Patientenanfragen und unterstützen bei administrativen Aufgaben. Erwartet werden eine Ausbildung im Gesundheitswesen und ausgeprägte Serviceorientierung. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, moderne Ausstattung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Erfahrungen im Umgang mit medizinischen Fachbegriffen sind von Vorteil.
• Quereinsteiger:innen mit Serviceerfahrung sind willkommen.

Aufgaben

• Koordinieren des Terminmanagements und erste Ansprechperson für Patienten.
• Bearbeiten von Patientenanfragen kompetent und lösungsorientiert.
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben übernehmen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamgeist

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Die ATOS-Gruppe mit insgesamt 13 Kliniken, 21ambulanten Standorten und der Holding-Gesellschaft in München zählt zu den führenden Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin.

In der ATOS Wiesbaden GmbH stehen Ihnen erfahrene Orthopäden und Gelenkspezialisten, jeder mit eigenem Schwerpunkt, für Schulter-, Ellenbogen, Hand-, Hüfte-, Knie-, Wirbelsäule-, Sprunggelenk- und Fußerkrankungen sowie Sportmedizin zur Verfügung. Mit über 2.500 Eingriffen pro Jahr liegt der Schwerpunkt auf der operativen Versorgung nahezu aller Gelenkprobleme. Aber auch bei der konservativen Behandlung steht der jeweilige Orthopäde in Wiesbaden mit Rat und Tat zur Seite. Für uns steht immer die Versorgung aller orthopädischen Patienten im Vordergrund, unabhängig vom Versicherungsstatus. Es ist uns ein Anliegen, das Konzept „Alles unter einem Dach“ fortzuführen. Die durchgehende Patientenbetreuung von der ersten Diagnose über den eventuellen operativen Eingriff und die Nachsorge bleibt in einer ärztlichen Hand.

• Sie koordinieren das Terminmanagement und sind erste Ansprechperson für unsere Patienten.
• Terminvergabe und -koordination in enger Abstimmung mit dem Praxismanagement.
• Sie bearbeiten Patientenanfragen kompetent und finden lösungsorientiert Antworten.
• Erfassung und Pflege von Patientendaten im Praxisinformationssystem.
• Prüfung und Ausgabe von Rezepten/AU und anderen ärztlichen Bescheinigungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem medizinischen Personal.
• Sie übernehmen allgemeine organisatorische und administrativen Aufgaben.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, MFA, ZFA oder eine vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger:innen mit Serviceerfahrung sind ebenfalls herzlich willkommen.
• Sie haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit medizinischen Fachbegriffen oder bringen Interesse mit, sich in diese einzuarbeiten.
• Organisationstalent, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie aus.

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung.
• Eine 2023 neu eröffnete Praxis mit modernster Ausstattung und digitaler Patientenakte.
• Ein wertschätzendes Team mit einem offenen und kollegialen Miteinander.
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlicher Arbeitgeberbeteiligung.
• ATOS Corporate Benefits: Rabatte und Gutscheine für Sport, Mode, Technik u.v.m.
• EGYM Wellpass, Fahrradleasing & kostenfreie Parkplätze.
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
• Und vieles mehr!