Mitarbeiter:in Logistik, Kundenservice & Produktion (m/w/d)

myDartpfeil; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes deutsches E-Commerce-Unternehmen sucht eine engagierte Person für die Position im Bereich Logistik, Kundenservice und Produktion in Berlin-Charlottenburg. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Abwicklung von Retouren sowie die Unterstützung in Produktionsprozessen. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder der Logistik mit und möchten Teil eines innovativen Teams sein.

Leistungen

Attraktives Jahresbruttogehalt von 42.000€

Deutschlandticket als steuerfreies Jobticket

Monatlich eine Massage als steuerfreier Sachbezug

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss vom Arbeitgeber

Kostenlose Getränke und Kaffee am Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Logistik.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf B1-Niveau.
• Körperlich belastbar, detailgenau und zuverlässig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Messenger.
• Kommissionierung, Verpackung und Versand von Kundenbestellungen.
• Mitwirkung bei administrativen Aufgaben wie Recruiting von Saisonmitarbeitern.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Technologieaffinität

Teamfähigkeit

Tools

Warenwirtschaft

E-Mail

Excel

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in Logistik, Kundenservice & Produktion (m/w/d), Berlin

myDartpfeil ist ein deutsches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin und Technologieführer im Onlinehandel für individuell konfigurierbare Dartpfeile. Mit unserem eigens entwickelten Dartpfeil-Konfigurator bieten wir Kundinnen und Kunden weltweit die Möglichkeit, ihre ganz persönlichen Darts zusammenzustellen – individuell, hochwertig und unkompliziert.

Seit unserer Gründung im Jahr 2017 haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt und gehören heute zu den innovativsten Anbietern im boomenden Dartssegment. Was uns antreibt, ist die Leidenschaft für den Sport, die Liebe zum Detail und das Ziel, unseren Kunden ein besonderes Produkterlebnis zu bieten.

Zur Unterstützung unseres Teams in Berlin-Charlottenburg suchen wir eine zuverlässige, vielseitige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, die operativ sowohl im Lager, in der Produktion als auch im Kundenservice mitwirkt.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Messenger
• Abwicklung von Retouren, Rückläufern und Reparatur Sendungen
• Kommissionierung, Verpackung und Versand von Kundenbestellungen
• Annahme, Prüfung und Einlagerung von Waren und Überwachung der Lagerbestände
• Mitarbeit im Tagesgeschäft der Produktion (z.B. Konfektionierung individueller Artikel)
• Mitwirkung bei administrativen Aufgaben wie z.B. Recuriting von Saison Mitarbeitern oder Onboarding-Prozessen
• Unterstützung bei internen Projekten sowie allgemeiner Organisation im Bereich Logistik und Kundenservice
• Du hast eine mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder in der Logistik, idealerweise in der E-Commerce Welt
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
• Technologieaffin mit sicherem Umgang gängiger Tools (Warenwirtschaft, E-Mail, Excel) und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Du bist körperlich belastbar, detailgenau und zuverlässig
• Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und hohe Selbstorganisation
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, bereichsübergreifend zu denken und zu handeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf B1-Niveau

Benefits

Attraktives Jahresbruttogehalt von 42.000€

Sehr gute Anbindung an den ÖPNV (Standort Berlin-Charlottenburg)

Deutschlandticket als steuerfreies Jobticket

Monatlich eine Massage als steuerfreier Sachbezug

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss vom Arbeitgeber

Kostenlose Getränke und Kaffee am Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort in Berlin-Charlottenburg

Homeoffice: nicht möglich

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an Lukas.

myDartpfeil ist ein deutsches E-Commerce Unternehmen mit Sitz in Berlin und als Anbieter des weltweit ersten Dartpfeil Konfigurators, Technologieführer im Handel von individuellen Dartpfeilen.