Mitarbeiter:in Kundenservice - Call Center

Sport-Thieme GmbH; Grasleben; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Versandhandel von Sportgeräten sucht eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice in Teilzeit. Du bist der erste Kontakt für Kundenanfragen und hilfst aktiv bei der Beratung zu Produkten und Bestellungen. Mit einer strukturierten Einarbeitung und einem 13. Monatsgehalt bietet das Unternehmen attraktive Rahmenbedingungen für deine Entwicklung und Zufriedenheit.

Leistungen

13. Monatsgehalt

14. Gehalt bei gutem Geschäftsjahr

30 Tage Urlaub im Jahr

Mobile Arbeitsmöglichkeiten

Betriebliche Krankenversicherung

Massage am Standort

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Du bist zuverlässig und teamfähig.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du stehst unseren Kund:innen als erster Anlaufpunkt telefonisch zur Verfügung.
• Du berätst unsere Kund:innen zu Produkten und nimmst ihre Bestellungen entgegen.
• Du erstellst neue Konten für unsere Kund:innen.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikation

Flexibilität

Freundlichkeit

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Erster Eindruck, positive Wirkung: Starte als Stimme von Sport-Thieme durch!

Für unser Thieme-Team in Grasleben suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice im BereichCall Center in Teilzeit (ca. 25 Std. pro Woche).

Wir bieten dir

• Du durchläufst eine vielfältige und strukturierte Einarbeitung zum Kennenlernen der verschiedenen Unternehmensprozesse und Mitarbeitenden
• Vergütung: Du bekommst ein 13. Monatsgehalt garantiert. Wenn das Geschäftsjahr von Sport-Thieme richtig gut läuft, gibt's sogar ein 14. Gehalt obendrauf
• Bei uns gibt es moderne, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr
• Du kannst die Möglichkeiten, die Mobiles Arbeiten bietet, nutzen
• Kostenlose Gesundheitsangebote, u.a. eine betriebliche Krankenversicherung und Massage am Standort
• … und jede Menge weitere Benefits

Das erwartet dich

• Du stehst unseren Kund:innen als erster Anlaufpunkt telefonisch zur Verfügung und hinterlässt mit deinem Service einen bleibenden Eindruck – damit gestaltest du aktiv ein positives Bild von Sport-Thieme nach außen
• Du berätst unsere Kund:innen zu Produkten, Lieferungen und Angeboten und nimmst ihre Bestellungen entgegen. Dadurch trägst du direkt zur Zufriedenheit unserer Kundschaft und zum Erfolg unseres Unternehmens bei
• Du erstellst auf Anfrage neue Konten für unsere Kund:innen und überprüfst bestehende Daten auf Aktualität

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du bist zuverlässig und teamfähig. Dazu gehört, dass du flexibel innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:30 und 18:00 Uhr arbeitest
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Am Telefon trittst du selbstsicher und freundlich auf und kannst unsere Kundschaft begeistern
• Du besitzt gute PC-Kenntnisse und gehst sicher mit der Tastatur um

Sport-Thieme
Sport-Thieme ist der Marktführer im Versandhandel von Sportgeräten für den Schul- und Vereinssport sowie den Fitness- und Therapiebereich. Wir sind ein umweltbewusstes Familienunternehmen mit rund 400 Mitarbeitenden. Sport-Thieme agiert europa- und weltweit mit einer Produktpalette von über 19.000 Sportartikeln.

In unserer Holzfertigung stellen wir Klassiker wie z. B. den Sprungkasten oder die Sprossenwand an unserem Hauptsitz „made in Grasleben“ her. Mit unserer Arbeit helfen wir unseren Kund:innen, einen Beitrag zur Lebensqualität vieler Menschen zu leisten, die Gesundheit und Freude durch Bewegung erfahren.

Interessiert?
Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, mehr von dir zu erfahren und dir Sport-Thieme vorzustellen.