Mitarbeiter/in IT-Service (m/w/d)

Haas GmbH; Estenfeld (VGem); Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fundierte Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

Mobiles Arbeiten möglich

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Estenfeld sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in IT-Service (m/w/d). Sie unterstützen den IT-Support bei der Installation, dem Einsatz und der Wartung von Hardware und Peripheriegeräten.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Entstörung, Betreuung der Kunden rund um Arbeitsplätze, mobile Endgeräte und Anwendungen sowie das Mobile Device Management. Sie arbeiten in einem kleinen, motivierten Team mit flacher Hierarchie.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung bevorzugt.
• Grundkenntnisse im Aufbau von Hardware.
• Erste Berufserfahrung in IT-Services vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit Windows 7/10 und MS Office.

Aufgaben

• Aufbau und Installation von Hardware und Peripheriegeräten.
• Annahme und Behebung von Störungsmeldungen.
• Anwendungsbetreuung der Kunden in Arbeitplätzen, mobilen Endgeräten und Anwendungen.
• Betreuung des Mobile Device Managements.
• Beschaffung und Verwaltung der Endgeräte.
• Dokumentation und Kommunikation intern sowie mit Kunden der Unternehmensgruppe.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

PC- und Netzwerkfachkraft

Windows-Grundkenntnisse

Teamarbeit

Selbstorganisation

Engagement

Ausbildung

Kaufmann/-frau - IT-System-Management

IT-System-Kaufmann/-frau

Informatikkaufmann/-frau

Tools

MS Office

Windows 7/10

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in IT-Service (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter zur Verstärkung unseres IT-Supports in Estenfeld m/w/d.

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - IT-System-Management
• IT-System-Kaufmann/-frau
• Informatikkaufmann/-frau

Aufgaben

• Aufbau und Installation von Hardware und Peripheriegeräten
• Annahme und Behebung von Störungsmeldungen
• Anwendungsbetreuung der Kunden in den Bereichen Arbeitsplätze, mobile Endgeräte und Anwendungen sowie bei aktuellen IT-Fragen
• Betreuung des Mobil Device Managements
• Beschaffung und Verwaltung der betrieblichen Endgeräte
• Übernahme weiterer Aufgaben im Bereich der IT und Telekommunikation
• Dokumentation und Kommunikation sowohl teamintern als auch mit den Kunden der Unternehmensgruppe

Qualifikationen

• Gutes technisches Verständnis und optimalerweise eine technische Ausbildung oder Erfahrung als PC- und Netzwerkfachkraft
• Grundkenntnisse im Aufbau von Hardware
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der IT und IT-Service
• Sicherer Umgang mit Windows 7 und 10 sowie MS Office
• Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Freude an Teamarbeit
• Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie flexible Selbstorganisation

Benefits

• Eine fundierte Einarbeitung in ein interessantes Aufgabengebiet in einem kleinen, hoch motivierten und dynamischen Team mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
• Sicherer und zukunftsträchtiger Arbeitsplatz
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten