Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung sucht eine motivierte Fachkraft im Customer Service. In dieser abwechslungsreichen Rolle werden Sie für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich sein, wobei Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung einsetzen können. Das Unternehmen bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem angenehmen Arbeitsklima. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Teil eines engagierten Teams werden möchten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehmes Arbeitsklima

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service sind von Vorteil.
• Exzellente Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sind unerlässlich.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung im Customer Service für Partnerunternehmen.
• Entgegennahme von Aufträgen und deren Weiterleitung per Telefon.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Als Vorreiter in der Vermittlung von Fach- und Führungspersonal haben wir uns auf die Sektoren Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT spezialisiert. Diese Expertise macht die DIS AG zu einem der bedeutendsten Personaldienstleister in Deutschland.

Gesucht wird eine motivierte Fachkraft für den Bereich Customer Service (m/w/d), die im Auftrag eines Kundenunternehmens agieren wird. Wenn Sie Freude an der Arbeit im Umgang mit Menschen haben, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und eine ausgeprägte Serviceorientierung mitbringen, laden wir Sie herzlich dazu ein, sich umgehend zu bewerben!

Ihre Perspektive

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld bei unserem Kundenunternehmen.
  Kurz gesagt, in unserer Organisation sind flache Hierarchien nicht nur attraktiv, sondern auch angesagt, weil sie Ihnen die Möglichkeit bieten, aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft teilzunehmen und Ihre beruflichen Ambitionen zu verwirklichen. Wenn Sie in einer Umgebung arbeiten möchten, die Ihre Ideen wertschätzt und Ihre Karriere in die eigenen Hände legt, dann ist diese Position möglicherweise die perfekte Gelegenheit für Sie.
• Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  Bei uns erwarten Sie nicht nur herausfordernde Aufgaben, sondern auch spannende Perspektiven zur Weiterentwicklung. Wir glauben an lebenslanges Lernen und bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Unser Unternehmen investiert in Ihre berufliche Entwicklung, sei es durch interne Schulungen, externe Workshops oder den Zugang zu erstklassigen Online-Ressourcen. Sie können sicher sein, dass bei uns stets Raum für Wachstum und persönliche Weiterentwicklung geboten wird. Willen Sie Teil eines Teams sein, das den Wert von lebenslangem Lernen schätzt und Sie auf dem Weg zu Ihren beruflichen Zielen unterstützt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
  Unsere Vergütungspakete sind darauf ausgerichtet, Spitzenkräfte anzuziehen und zu halten, und bieten Ihnen die finanzielle Sicherheit und Anerkennung, die Sie verdienen. Darüber hinaus profitieren Sie von einer breiten Palette an Sozialleistungen, die von betrieblicher Altersvorsorge über flexible Arbeitszeitmodelle bis hin zu Gesundheits- und Wellnessangeboten reichen.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
  Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamarbeit und ein respektvoller Umgang miteinander an erster Stelle stehen. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie sich wohlfühlen, Ihr volles Potenzial entfalten können und gerne zur Arbeit kommen. Hier schaffen wir nicht nur Karrieren, sondern auch langanhaltende Beziehungen und Freundschaften.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung im Customer Service für Kunden unseres Partnerunternehmens.
• Entgegennahme von Aufträgen und deren Weiterleitung per Telefon.
• Terminplanung und -koordination.
• Aktualisierung von Stammdaten.
• Bearbeitung von neuen Kontaktanfragen.
• Fachkundige Kundenbetreuung über Telefon und E-Mail.
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation.
• Einhaltung der unternehmensinternen Qualitätsstandards zur Sicherstellung der Servicequalität.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfolg.
• Vorherige Erfahrungen im Customer Service-Bereich sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
• Exzellente Deutschkenntnisse sind unerlässlich.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse werden geschätzt.
• Begeisterung für telefonischen Kundenkontakt.
• Starke kommunikative Fähigkeiten.
• Hervorragende Service- und Kundenorientierung.
• Zuverlässigkeit und akribische Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.