Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

Foryouehealth; Weiden in der Oberpfalz; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche sucht nach motivierten Talenten, die ihre Fähigkeiten im Kundenservice einbringen möchten. In dieser spannenden Rolle hast du die Möglichkeit, individuelle Kundenanliegen zu bearbeiten und aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen. Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, das Wert auf eine positive Unternehmenskultur legt und dir Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Wenn du eine serviceorientierte Arbeitsweise und Freude an der Teamarbeit mitbringst, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

Mitarbeiterrabatt auf Sortiment

Wöchentliche Physiotherapie Inhouse

Werteorientierte Unternehmenskultur

Gestaltungsspielraum

Fitnessstation Inhouse

Walkingpad für den Schreibtisch

Flache Hierarchien

Wohlfühl-Design-Büro

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office Kenntnisse sind wichtig.

Aufgaben

• Serviceorientierte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanliegen.
• Dokumentation von Kundenvorgängen und Pflege der Datenbank.
• Unterstützung bei der Disposition der Produkte und Abrechnung.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

serviceorientierte Arbeitsweise

Organisationsgeschick

MS-Office Kenntnisse

Eigeninitiative

Selbstständigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die für dich eHealth GmbH ist ein innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche, welches für seine Kunden Gesundheits- Selbsttests und hochwertige Nahrungsergänzungsmittel entwickelt. Unsere Vision ist es, die Gesundheit des Menschen zu erhalten und zu verbessern. Ganz nach unserem Leitsatz “Messen – Wissen – Handeln”.

Ausgezeichnet als Arbeitgeber der Zukunft möchten wir gerne junge Talente fördern und ihnen die Möglichkeit bieten, sich bei uns aktiv einzubringen und gemeinsam mit uns am Unternehmenserfolg zu arbeiten.

Du bekommst die Möglichkeit, Dein Know-How einzubringen und Deine eigenen Ideen in die Tat umzusetzen.

Du suchst eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe und möchtest Teil eines aufgeschlossenen Teams werden, welches sehr motiviert an der Unternehmensentwicklung arbeitet? Du suchst ein Umfeld, in dem Du Deine persönlichen Fähigkeiten entfalten kannst und Deine Weiterentwicklung gefördert wird?

Dann los, komm’ in unser Team! Wir freuen uns auf Dich!

Deine Themengebiete:

• Serviceorientierte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanliegen
• Individuelle Beratung unserer Kunden, telefonisch & schriftlich per Mail
• Dokumentation einzelner Kundenvorgänge und Pflege unserer Datenbank
• Unterstützung bei der Disposition der Produkte & der monatlichen Abrechnung
• Bearbeitung von Reklamationen & Retouren
• Bearbeitung von Gutschriften und Rücksendungen
• Koordination der Warenanlieferungen von Lieferanten mit unserem Logistikbereich
• Bearbeitung von Reklamationen nach Wareneingangskontrolle und Rückmeldung von Lieferanten
• Unterstützung bei der Disposition der Produkte

Was Du mitbringst:

• eine kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Kundenservice
• serviceorientierte Arbeitsweise
• ein Organisationsgeschick
• gute MS-Office Kenntnisse
• Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Spaß am Arbeiten im Team

Was wir Dir bieten:

• Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Sortiment
• Wöchentliche Physiotherapie Inhouse für Deine Gesundheit for free
• Werteorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Offenheit, Respekt und gegenseitigem Vertrauen
• Viel Gestaltungsspielraum & die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen
• Fitnessstation Inhouse
• Gemeinsam am Unternehmenserfolg arbeiten
• Walkingpad für den Schreibtisch, damit Du Dein tägliches Schritte-Ziel erreichst
• Offene, lockere Unternehmenskultur mit Start-up Feeling
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege
• Wohlfühl-Design-Büro mit sehr moderner Ausstattung
• Tee, Kaffee, Wasser for free

Bewirb' Dich bei:

for you eHealth GmbH
Rebecca Anzer
Zur Centralwerkstätte 6
92637 Weiden i. d. OPf.

Gerne online an: [e-mail]