Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, um Kunden bei technischen Anfragen zu unterstützen. In dieser unbefristeten Festanstellung erwarten Sie flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das regelmäßig Teamevents organisiert und ein freundliches Arbeitsumfeld fördert. Wenn Sie kommunikativ sind und eine neue Herausforderung suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, um in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

Regelmäßige Teamevents

Zuschüsse zum Jobticket

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Fließende Deutschkenntnisse sind ein Muss, Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei technischen Anfragen zur Unternehmenswebsite.
• Bearbeitung von Anrufen und E-Mail-Anfragen.

Kenntnisse

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Freundlicher Umgangston

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der schnellstmöglich in einer unbefristeten Festanstellung starten möchte.

Wenn Sie kommunikativ sind und eine neue berufliche Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Regelmäßige Teamevents
• Zuschüsse zum Jobticket
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Sie stehen den Kunden bei technischen Anfragen zu der Unternehmenswebsite sowie mobilen Anwendungen zur Seite
• Sie bearbeiten Anrufe und E-Mail-Anfragen
• Sie senden TANs und Codes zur Registrierung an die Kunden
• Sie unterstützen bei der Anmeldung und der Nutzung der digitalen Plattformen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Zuverlässigkeit und ein freundlicher Umgangston zeichnen Sie aus

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.