Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) - Rhein-Erft-Kreis
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) im Großraum Rhein-Erft-Kreis.
Ihre Aufgaben
Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (1st und ggf. 2nd Level Support)
Unterstützung der Anwender per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff bei Hard- und Softwareproblemen
Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Standardsoftware
Pflege und Dokumentation im Ticketsystem
Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten und Rollouts
Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus der Systemadministration und externen Dienstleistern
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support
IT-Affinität und Lernbereitschaft - auch Quereinsteiger mit Praxisbezug sind willkommen
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Teamgeist
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Unser Kunde bietet
Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgter Einarbeitung
Strukturierte Onboarding-Phase mit Unterstützung durch erfahrene Kollegen
Gute Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
Leistungsgerechte Vergütung und ein kollegiales Team
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 352361 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0