Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d)

Unser Kunde sucht Sie als Customer Service Agent (m/w/d). Wenn Kundenservice Ihre Leidenschaft ist und Sie gerne mit Menschen interagieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das bietet die DIS

• Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
• Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
• Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
• Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung und Beratung zu allen Produktfragen
• Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
• Datenerfassung und Pflege im CRM
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
• Sicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.