Mitarbeiter:in Front Office & Kundenservice (m/w/d)

it@business GmbH & Co. KG; Spaichingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Spaichingen sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter, der als Ansprechpartner für Kundenanfragen fungiert und deren Anfragen bearbeitet. Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und unbefristetem Arbeitsvertrag. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Office-Bereich sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Flexible Urlaubstage

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Mobiles Arbeiten oder im Büro

Option auf Firmen-Wagen

Kostenübernahme Kita- und Kindergartenplatz

Monatlicher Gutschein für Restaurant, Einzelhandel, Tankstelle

Hansefit

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Office-/Servicebereich.
• Erfahrung in Telefon- und Empfangsaufgaben.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Anlaufstelle am Telefon und professionelles Weiterleiten von Gesprächen.
• Bearbeitung von eingehenden Supportfällen im Ticketsystem.
• Begrüßung und Betreuung von Besuchern.

Kenntnisse

Telefon- und Empfangsaufgaben

Strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du bist Teil unseres kaufmännischen Teams und für unsere Kunden der Ansprechpartner für deren Anfragen. Du stimmst dich direkt mit den Herstellern ab, bietest den Kunden die von unserer Technik ausgewählten Lösungen an und erstellst individuelle Angebote. Der Fokus liegt auf Hard- und Softwareprodukte führender Hersteller wie HPE, Microsoft und vielen mehr.

DAS SIND DEINE AUFGABEN.

• Anlaufstelle am Telefon: Du nimmst Gespräche entgegen und leitest sie professionell weiter.
• Bearbeitung von Anfragen: Eingehende Supportfälle erfasst du im Ticketsystem.
• Empfang und Betreuung: Besucher:innen begrüßt du freundlich und koordinierst den Empfangsbereich.
• Kundenkorrespondenz: Die schriftliche Kommunikation mit Kund:innen gehört zu deinem Alltag.
• Dokumentenpflege: Du hältst Unterlagen im DMS aktuell und gut strukturiert.
• Verwaltungsaufgaben: Allgemeine organisatorische Tätigkeiten runden dein Aufgabengebiet ab.

DAS BRINGST DU MIT.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Office-/Servicebereich
• Erfahrung in Telefon- und Empfangsaufgaben
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DAS BIETEN WIR DIR.

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team in einem angenehmen Arbeitsumfeld bei flexiblen Arbeitszeiten.

Jede Menge gute Gründe, um Teil unseres Teams zu werden: Alle Vorteile und Benefits kannst du ausführlich auf unserer Seite Karriere nachlesen.

Wir bieten dir z.B. tolle Benefits wie:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Flexible Urlaubstage, um Arbeit und Privatleben in Einklang zu bringen
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Mobiles Arbeiten oder im Büro
• Option auf Firmen-Wagen (auch für die private Nutzung möglich)
• Kostenübernahme Kita- und Kindergartenplatz
• Monatlicher Gutschein für Restaurant, Einzelhandel, Tankstelle
• Hansefit
• uvm.

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