Mitarbeiter:in Energieabrechnung im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung

Mitarbeiter:in Energieabrechnung im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung, Hamburg

Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V., engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom. Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich.

Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du suchst nach Aufgaben, die dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V., engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom. Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich. Werde auch du jetzt Teil unseres Teams.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Voll- oder Teilzeit eine:n Mitarbeiter:in Energieabrechnung im Bereich Marktkommunikation & Abrechnung.

Du hast ein gutes Gespür für Zahlen, arbeitest strukturiert und möchtest mit Deiner Erfahrung in der Energieabrechnung und Marktkommunikation dazu beitragen, dass unsere Abrechnungsprozesse effizient und kundenfreundlich laufen? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm eine zentrale Rolle in der Abrechnung für Strom und Gas – sowohl für Privat- als auch Geschäftskund:innen!

Deine Aufgaben:

• Du erstellst und versendest Strom- und Gasabrechnungen für unsere Privat- und Geschäftskunden und stellst eine korrekte Abwicklung sicher.
• Du hältst unsere Geschäftskunden- und Abrechnungsstammdaten auf dem neuesten Stand und sorgst für die richtige Zuordnung von Tarifen, Preisen und Produktbestandteilen.
• Du bringst Dich aktiv ein, um unsere Abläufe und Prozesse kontinuierlich zu verbessern und noch effizienter zu gestalten.
• Du unterstützt den Kundenservice und den Geschäftskundenvertrieb bei komplexen abrechnungsrelevanten Fragestellungen.
• Du kümmerst Dich um abrechnungsrelevante Kundenanfragen, überprüfst Zählerstände auf Plausibilität und bearbeitest Klärfälle inklusive Rechnungskorrekturen.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Energieabrechnung und Marktkommunikation.
• Strukturierte Arbeitsweise, schnelle Zusammenhänge erkennen und lösungsorientiertes Handeln.
• Gespür für Kund:innenbedürfnisse sowie freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit Abrechnungs- und CRM-Systemen sowie MS Office.
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Eigenständigkeit und Teamfähigkeit.

Wir bieten:

• Hybride Arbeitskultur mit der Möglichkeit, einen Großteil der Arbeit von zu Hause aus zu erledigen, inklusive technischer Ausstattung und einmaliger Bezuschussung für den Heimarbeitsplatz.
• Gleitzeit
• Kostenfreie Getränke und Obst
• Bezuschussung des Deutschland- bzw. Klimatickets oder eines geleasten Fahrrads (50 EUR monatlich)
• VWL- und BAV-Zuschüsse
• Wellpass-Firmenfitnessmitgliedschaft (Eigenanteil 25 EUR monatlich)
• Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
• Teamevents und gemeinsame Aktionen

Wenn dir die Energiewende am Herzen liegt und du mit frischem Wind unseren Marktanteil ausbauen möchtest, freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Die Bewerbung von Schwerbehinderten ist ausdrücklich erwünscht. Bei Fragen steht dir Christian Ahrens gern zur Verfügung.