Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbefragung für BMW (w/m/div.)

Robert Bosch Group; Leipzig; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Bosch Service Solutions sucht motivierte Mitarbeiter (w/m/div.) für die telefonischen Kundenbefragungen im Bereich BMW. Dabei bist du für die telefonische Ansprache von Kunden sowie die Datenerfassung verantwortlich und begleitest spannende Weiterbildungen, um unsere Kunden in modernen BMW und MINI Produkten zu begeistern. Es sind keine speziellen Ausbildungen gefordert, und die Position bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Gute Arbeitsbedingungen

Homeoffice nach Einarbeitung

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich.
• Schnelle Auffassungsgabe.
• Kenntnisse in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.

Aufgaben

• Durchführung telefonischer Kundenbefragungen.
• Beratung der Kunden zur bestehenden Produktpalette.
• Sorgfältige Datenerfassung in IT-Systemen.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Kommunikation

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung notwendig

Tools

Informationstechniken

Jobbeschreibung

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbefragung für BMW (w/m/div.)

• Vollzeit

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Für unseren Bereich BMW am Standort im Herzen von Leipzig suchen wir zum 01.08.2025 sieben Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbefragung (w/m/div.).

Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

• Im Namen des Auftraggebers BMW unterstützt du Aktivitäten und Prozesse im Bereich des Telemarketings und führst telefonische Kundenbefragungen durch.
• Du nimmst an regelmäßigen Weiterbildungen teil und aktualisierst dein Fachwissen, um Kunden für die neuen BMW und MINI Produkte zu begeistern.
• Die Abfrage von Kundeninteressen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die anschließende sorgfältige Datenerfassung in den IT-Systemen.
• Darüber hinaus berätst du unsere Kunden zur bestehenden Produktpalette.
• Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig
• Erfahrungen und Know-How: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
• Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
• Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, zuverlässig sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau

• Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
• Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
• Homeoffice: nach der fundierten Einarbeitung möglich
• Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
• Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
• Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
• Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
• Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess: