Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg

JR Germany; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Sicherheitsunternehmen in Duisburg sucht motivierte Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle. Verantwortlichkeiten umfassen die Überwachung technischer Systeme, Alarmierung von Rettungskräften und die Bearbeitung eingehender Meldungen. Eine IHK Sachkundeprüfung und ein kundenorientierter Servicegedanke sind erforderlich.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Professionelle Einarbeitung

Krisensicherer Arbeitsplatz

Kostenfreie Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Mindestens IHK Sachkundeprüfung §34a GewO.
• Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe.
• Deutsch in Wort und Schrift, andere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Überwachung von Sicherheits- und Gebäudeleittechnik.
• Einleiten von Erst- und Interventionsmaßnahmen.
• Entgegennahme und Dokumentation von Anrufen.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Stressresistenz

Teamarbeit

Technische Affinität

Sprachenkenntnisse

Ausbildung

IHK Sachkundeprüfung gem. §34a GewO

Jobbeschreibung

Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg, mülheim

11-Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG

Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg

Kennziffer: 11/14-NSL-DU

KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 90 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt.

Du kommunizierst gerne und bist ein absoluter Teamplayer? Dann bist du hier genau richtig!

Aus dem Herzen der Stadt Duisburg heraus, da wo die Blau Weißen Zebra`s Fußball spielen und der größte Binnenhafen Europas Zuhause ist, betreuen wir eine Notruf- und Serviceleitstelle unseres Kunden. Die Verarbeitung und Weiterleitung von Informationen erledigen wir hier mit einem ausgeprägten Servicegedanken. Wir versprechen Dir, dass es hier bei uns nie langweilig wird.

Für den Einsatz in der Notruf- und Serviceleitstelle in Duisburg suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter mit mind. IHK Sachkundeprüfung gem. §34a GewO und NSL Erfahrung

Aufgaben/Tätigkeiten

• Überwachung von Sicherheits- und Gebäudeleittechnik
• Einleiten von Erst- und Interventionsmaßnahmen
• Alarmierung von Polizei- und Rettungskräften
• Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten
• Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen

Profil/Anforderungen

• Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld? Hier bist Du willkommen!
• Du hast mindestens die IHK Sachkundeprüfung §34a GewO (mit NSL Erfahrung) oder eine höherwertige Qualifikation.
• Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen
• Drei Schichtmodell
• Du bist in Stresssituationen belastbar
• Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, sowie selbständige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
• Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag
• Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, aber auch andere Sprachen sind vom Vorteil
• Du besitzt eine technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe

Unser Versprechen

• Eine attraktive Vergütung (17,84 €/Std + 3,01€ Zulagen)
• Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld
• Einen persönlichen Ansprechpartner in der Einsatzleitung
• Ein Umfeld zur persönlichen Weiterentwicklung
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer
• Kostenfreie Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie
• Über 800 Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits