Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Berlin

KÖTTER GmbH & Co. KG; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

KÖTTER Security sucht erfahrene Mitarbeiter (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle in Berlin. Verantwortlich für die Alarmbearbeitung, Steuerung von Interventionsunternehmen und Kundenbetreuung, diese Position bietet eine umfangreiche Einarbeitung sowie attraktive Arbeitsbedingungen in einem modernen Umfeld.

Leistungen

Kostenfreie Arbeits- und Funktionsbekleidung

Kostenlose Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie

Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern

Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Berufserfahrene Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit gesucht.
• Erste Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit von Vorteil.
• Bereitschaft zum Schichtdienst erforderlich.

Aufgaben

• Alarmbearbeitung über diverse Leitstellenprogramme.
• Steuerung der eingesetzten Interventionsunternehmen.
• Entgegennahme und Dokumentation von Änderungswünschen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technische Affinität

PC-Kenntnisse

Deutsch

Englischkenntnisse

Ausbildung

IHK Sachkunde gem. §34a GewO oder höherwertig

Jobbeschreibung

Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Berlin

Wäre das etwas für Sie?

KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. Die KÖTTER Unternehmensgruppe geht aus einem vor über 85 Jahren gegründeten Sicherheitsunternehmen hervor. Die Geschäftsfelder erstrecken sich von personeller Sicherheit und Sicherheitstechnik über Reinigungs- und Personaldienstleistungen bis zum Gebäudemanagement. Ob Einzeldienste oder Serviceleistungen als komplexe Systemlösungen für Kunden erbracht werden: KÖTTER Services steht für Dienstleistungsqualität.

Für die Notruf- und Serviceleitstelle werden berufserfahrene Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit gesucht!

Aufgaben/Tätigkeiten

• Alarmbearbeitung über diverse Leitstellenprogramme
• Steuerung der eingesetzten Interventionsunternehmen
• Benachrichtigung von öffentlichen Einsatzkräften
• Entgegennahme und Dokumentation temporärer Änderungswünsche unserer Kunden
• Supportfunktion / Kundenbetreuung

Profil/Anforderungen

• IHK Sachkunde gem. §34a GewO oder höherwertiger
• Erste Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit von Vorteil
• Kein Eintrag im Führungszeugnis
• Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Technische Affinität und gute PC-Kenntnisse
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Bereitschaft zum Schichtdienst

Unser Versprechen

• Eine professionelle und umfangreiche Einarbeitung
• Ein ergonomischer, freundlicher und moderner Arbeitsplatz
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
• Ein freundliches und kollegiales Miteinander
• Eine pünktliche Bezahlung gemäß Lohntarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen NRW
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer
• Einen festen Ansprechpartner vor Ort
• Kostenfreie Arbeits- und Funktionsbekleidung
• Kostenlose Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie
• Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern