Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit SAP (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, der Freude an der Arbeit mit Menschen hat. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und tragen zur Optimierung von Prozessen bei. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld und profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, modernster Ausstattung und gezielten Weiterbildungsmaßnahmen. Das Unternehmen legt großen Wert auf die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet eine tarifvertragliche Bezahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Wenn Sie ein Teamplayer sind und Ihre Fähigkeiten im Customer Service einbringen möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Home-Office

Moderne Arbeitsausstattung

Tarifvertragliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise international.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Kundenbetreuung und Ansprechpartner für alle Fragen.
• Kommunikation zwischen Abteilungen und Klärung von Rechnungsfragen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Selbständigkeit

Fremdsprachenkenntnisse (Deutsch, Englisch)

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Ähnliche Qualifikation

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Ihr Herz schlägt für die Kundenbetreuung und Ihnen bereitet die Arbeit mit Menschen besonders große Freude? Sie arbeiten lösungsorientiert, sind dynamisch und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unsere Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d). Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Benefits

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Ihre Aufgaben

• In erster Linie sind Sie für die Kundenbetreuung verantwortlich
• Dabei sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) in allen Customer Service-relevanten Fragen
• Sie übernehmen die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
• Des Weiteren klären Sie interne sowie externe Rechnungsfragen
• Sie analysieren wesentliche Kennzahlen und sind für die Prozessoptimierung verantwortlich
• Sie sind für die Kommunikation und Einholung offener Forderungen zuständig
• Last but not least nehmen Sie sicher gestellte Fahrzeuge an

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld mit
• Sehr gute MS Office,- und SAP Kenntnisse
• Sehr fließende Deutsch und Englischkenntnisse, weiter Fremdsprachen z.B. Italienisch, Spanisch oder Französisch sind wünschenswert
• Ihre Teamfähigkeit und Selbständigkeit machen Ihr Bild komplett

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.