Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)

TN Germany; Filderstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Filderstadt sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicequalität und die kompetente Betreuung der Kunden. Sie bringen Kommunikationsstärke und eine hohe Serviceorientierung mit, um eine exzellente Kundenbetreuung zu gewährleisten. Diese spannende Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung weiterzuentwickeln. Wenn Sie Freude am telefonischen Kundenkontakt haben und eine kaufmännische Ausbildung vorweisen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erfahrung im Customer Service ist wünschenswert.

Aufgaben

• Sicherstellung der Servicequalität gemäß internen Standards.
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail.
• Koordination von Terminen und Bearbeitung neuer Kontaktanfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d), Filderstadt

Filderstadt, Germany

Bei einem unserer namhaften Kunden in Filderstadt bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Stammdatenpflege
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices

Ihr Profil

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt

Unser Angebot

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Antonia Santangelo
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart

Telefon: [phone]