Mitarbeiter*in Customer Relations

Christoph Miethke GmbH & Co. KG; Potsdam; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Medizintechnik sucht engagierte Teammitglieder, die die Lebensqualität von Patienten durch hochwertige Produkte verbessern möchten. In einem dynamischen Umfeld arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Produktlieferungen zu gewährleisten. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Dokumenten und die Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen. Wenn Sie Freude an Teamarbeit und eine starke Kundenorientierung mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterqualifizierung durch Fortbildungen

Sportliche Angebote

Teamevents

Kaffeespezialitäten und Getränke

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Erste Berufserfahrung mit Zoll- und Handelsdokumenten von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung aller Kund*innen-Anfragen von Angebot bis Mahnwesen.
• Prüfung und Sicherstellung relevanter Dokumente in ERP-System.

Kenntnisse

Kund*innenorientierung

Qualitätsbewusstsein

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Erfahrung in Spedition/Logistik

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

Vor 1 Tag Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

MIETHKE in Potsdam entwickelt und produziert seit 1992 Medizintechnik: neurochirurgische Implantate, die weltweit implantiert werden. Dabei ziehen wir hier alle an einem Strang, um die Lebensqualität von Hydrocephalus-Patient*innen weltweit zu erhöhen.

Im Sales Team arbeiten wir eng mit vielen unterschiedlichen Unternehmensbereichen zusammen, damit unsere Produkte zeitgerecht an die Stelle geliefert werden, wo sie gebraucht werden und Kund*innen jederzeit gut und transparent informiert sind.

Ihnen ist Vielfalt, Wertschätzung und Toleranz wichtig – super, uns auch!

Seien Sie ein Teil unseres bunten Teams: Wir freuen uns darauf, mit Ihnen gemeinsam unseren Kund*innen bei der Auswahl und Nutzung unserer Produkte mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und wirkungsvolle Wege zu gestalten. Dafür geben wir Ideen ihren Raum, den sie brauchen. Das ist Teil unserer Kultur - nicht nur in der Forschung & Entwicklung. Mehr Infos über uns erhalten Sie unter www.miethke.com.

Aufgaben

• Betreuung und Begleitung aller Kund*innen-Anfragen: von der Angebotserstellung bis zum Mahnwesen - sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Auslieferung unserer Produkte
• enger Austausch und Koordination mit den Kolleg*innen in Produktion, Versand und Finanzbuchhaltung
• Prüfung und Sicherstellung aller relevanten Dokumente und kontinuierliche Pflege der Daten u.a. in unserem ERP-System
• Erstellung und Ablage von Zoll- und Handelsdokumenten
• allgemeine Sachbearbeitung, Dokumentation und Kund*innen-Korrespondenz inklusive der Bereitstellung von Informationen und Marketingmaterialien
• Unterstützung beim Ausbau und der Verbesserung unserer Vertriebsprozesse
  
  

Profil

• eine kaufmännische Ausbildung, z.B. in der Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im Fachgebiet, mit Zoll- und Handelsdokumenten sowie im Umgang mit einem ERP-System ist von Vorteil
• starke Kund*innen- und Marktorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein Händchen für die Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen (intern & extern)
• Freude an der Arbeit im Team, eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie sehr gutes Ausdrucksvermögen
• jederzeit einen kühlen Kopf, Fingerspitzengefühl und Freude an erfolgreicher Kommunikation
• verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist ein Plus
  
  

Wir bieten

• ein Arbeitsumfeld in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen mit über 250 Mitarbeiter*innen und interessante wie abwechslungsreiche Aufgaben
• familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und ein Arbeitsplatz, an dem wir wir selbst sein können
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
• sportliche Angebote und Teamevents sowie jederzeit Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser, aber auch Vieles mehr
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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Karrierestufe

• Karrierestufe

  Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Beschäftigungsverhältnis

  Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Tätigkeitsbereich

  Marketing, Öffentlichkeitsarbeit/PR und Schreiben/Redaktion

Branchen

• Branchen

  Herstellung medizinischer Geräte

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