Mitarbeiter/in an der Rezeption (w/m/d).

Stiftung Bahn Sozialwerk BSW-Dünenhotel Alt Rantum; Sylt; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unterkunft kann gestellt werden

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Zusammenfassung

Stiftung Bahn Sozialwerk BSW-Dünenhotel Alt Rantum auf der Nordseeinsel Sylt sucht ab sofort eine/*n Mitarbeiter*in an der Rezeption (w/m/d). Sie führen Check-in/out durch, bearbeiten Anfragen, betreuen Gäste und verkaufen Artikel im Barbereich.

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Team, regelmäßige Bezahlung nach Tarifvertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine Unterkunftsmutzung nach Vereinbarung.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Gepflegte Erscheinung und gutes Auftreten
• Spaß am Umgang mit Gästen
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Teamfähigkeit und Organisationstalent

Aufgaben

• Fachgerechte und stets kundenfreundliche Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption
• Check in / Check out von Gästen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Barverkauf und Bestandsüberwachung von Verkaufsartikeln
• Erstellung von Tagesumsatzberichten, Abrechnung der Rezeptionskasse
• Kostenbewusste Verwaltung der Materialien
• Beschwerdemanagement und Serviceorientierung
• Organisation von Freizeitprogrammen für Gruppen- und Individualreisen
• Bearbeitung und Überwachung von Tagungen, Seminaren und Veranstaltungen

Kenntnisse

Deutsch in Wort und Schrift

Englischkenntnisse

Computerkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Berufsausbildung Hotelfachmann/Hotelfachfrau

Jobbeschreibung

Für unser BSW-Dünenhotel Alt Rantum auf der Nordseeinsel Sylt suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter an der Rezeption (w/m/d).

Die Stiftungsfamilie BSW & EWH ist der größte betriebliche Sozialpartner der Deutschen Bahn AG und des Bundeseisenbahnvermögens (BEV).

Ihr Tätigkeitsbereich umfasst u. a.:

• Fachgerechte und stets kundenfreundliche Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption
• Check in / Check out von Gästen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Barverkauf und Bestandsüberwachung von Verkaufsartikeln
• Erstellung von Tagesumsatzberichten, Abrechnung der Rezeptionskasse
• Kostenbewusste Verwaltung der Materialien
• Kompetenter, unternehmensorientierter Umgang im Beschwerdemanagement
• Erstellung und Organisation von Freizeitprogrammen für Gruppen- und Individualreisen
• Bearbeitung und Überwachung von Tagungen, Seminaren und Veranstaltungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Flexibilität
• Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
• Spaß am Umgang mit den Gästen
• Stark ausgeprägter Dienstleistungscharakter
• Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse, Computerkenntnisse
• Verantwortungsbereitschaft und Organisationstalent

Wir bieten Ihnen:

• Umfassende Einarbeitung
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und sichere Tätigkeit
• Attraktiven Arbeitsplatz mit Bezahlung nach hauseigenem Tarifvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ein aufgeschlossenes und sympathisches Kollegenumfeld
• Mehrzeitenregelung sowie bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine attraktive, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Unterkunft kann gestellt werden.