Mitarbeiter/in Agenturinnendienst (m/w/d)

GoHiring GmbH; Wismar; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Intensive Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Job summary

GoHiring GmbH in Wismar sucht Mitarbeiter/in Agenturinnendienst (m/w/d). Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Agenturleitung - und sorgst dafür, dass Service, Vertrieb und Organisation zuverlässig ineinandergreifen.

Du betreibst aktiven Kundenkontakt, bearbeitest Anliegen, koordinierst Termine, unterstützt die Kundenbetreuung und trägst so maßgeblich zum Erfolg des Agenturteams bei. Wir bieten Vergütung, Einarbeitung, flexible Zeiten und modernes Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Freude am Umgang mit Menschen, verbindliche Kommunikation und ein gutes Gespür für Kundenanliegen.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigeninitiative und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
• Interesse an Vertrieb, digitalen Arbeitsmitteln und fachlicher wie persönlicher Weiterentwicklung.

Responsibilities

• Kundenservice & Betreuung Du bist eine erste Anlaufstelle - persönlich, telefonisch und digital.
• Du bearbeitest Kundenanliegen verbindlich und hältst offene Themen nach.
• Vertriebsunterstützung & Termine: Du vereinbarst und koordinierst Termine, bereitest Kundengespräche vor und nach und unterstützt eine systematische Kundenbetreuung.
• Aktiver Kundenkontakt & Verkauf Du erkennst Beratungsanlässe, führst je nach Qualifikation einfache Verkaufsgespräche und leitest Kunden gezielt in weiterführende Beratung über.
• Organisation & Administration Du übernimmst definierte Prozesse: Datenpflege, Korrespondenz, E-Mail-Postfach, Antrags-, Kündigungs- und Schadenbearbeitung.
• Aufgaben & Wiedervorlagen Du nutzt DEAS aktiv, erfasst Folgeaktivitäten nachvollziehbar und sorgst dafür, dass wichtige Kundenanlässe zum richtigen Zeitpunkt bearbeitet werden.
• Marketing & Agenturauftritt Du unterstützt Kundenaktionen, Veranstaltungen, regionale Werbung und - je nach Aufgabenverteilung - den digitalen Auftritt der Agentur.

Skills

Kundenorientierung

Verantwortung

Entwicklung

Job description

Mitarbeiter/in Agenturinnendienst (m/w/d)

23966 Wismar Festanstellung Veröffentlicht: 09.10.2026

Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA - und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleute. Werde Teil unserer starken Community und mach mit uns jeden Tag das Leben der Menschen sorgenfreier. Auch deins.

[icon-aktentasche] Kundenservice · Vertriebsunterstützung · Organisation [icon-aktentasche]

Du bist gerne für Menschen da, behältst den Überblick und möchtest mehr als klassische Sachbearbeitung?

Dann werde Teil unseres Agenturteams. Du bist eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Agenturleitung - und sorgst dafür, dass Service, Vertrieb und Organisation zuverlässig ineinandergreifen.

Was du mitbringen solltest:

KUNDENORIENTIERUNG

Freude am Umgang mit Menschen, verbindliche Kommunikation und ein gutes Gespür für Kundenanliegen.

VERANTWORTUNG

Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigeninitiative und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

ENTWICKLUNG

Interesse an Vertrieb, digitalen Arbeitsmitteln und fachlicher wie persönlicher Weiterentwicklung.

Was du mitbringen solltest:

KUNDENORIENTIERUNG

Freude am Umgang mit Menschen, verbindliche Kommunikation und ein gutes Gespür für Kundenanliegen.

VERANTWORTUNG

Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigeninitiative und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

ENTWICKLUNG

Interesse an Vertrieb, digitalen Arbeitsmitteln und fachlicher wie persönlicher Weiterentwicklung.

Das macht deinen Job spannend:

Kundenservice & Betreuung Du bist eine erste Anlaufstelle - persönlich, telefonisch und digital.

Du bearbeitest Kundenanliegen verbindlich und hältst offene Themen nach. Vertriebsunterstützung & Termine

Du vereinbarst und koordinierst Termine, bereitest Kundengespräche vor und nach und unterstützt eine systematische Kundenbetreuung.

Aktiver Kundenkontakt & Verkauf Du erkennst Beratungsanlässe, führst je nach Qualifikation einfache Verkaufsgespräche und leitest Kunden gezielt in weiterführende Beratung über.

Organisation & Administration Du übernimmst definierte Prozesse: Datenpflege, Korrespondenz, E-Mail-Postfach, Antrags-, Kündigungs- und Schadenbearbeitung.

Aufgaben & Wiedervorlagen Du nutzt DEAS aktiv, erfasst Folgeaktivitäten nachvollziehbar und sorgst dafür, dass wichtige Kundenanlässe zum richtigen Zeitpunkt bearbeitet werden.

Marketing & Agenturauftritt Du unterstützt Kundenaktionen, Veranstaltungen, regionale Werbung und - je nach Aufgabenverteilung - den digitalen Auftritt der Agentur.

Das macht deinen Job spannend:

Kundenservice & Betreuung Du bist eine erste Anlaufstelle - persönlich, telefonisch und digital.

Du bearbeitest Kundenanliegen verbindlich und hältst offene Themen nach. Vertriebsunterstützung & Termine

Du vereinbarst und koordinierst Termine, bereitest Kundengespräche vor und nach und unterstützt eine systematische Kundenbetreuung.

Aktiver Kundenkontakt & Verkauf Du erkennst Beratungsanlässe, führst je nach Qualifikation einfache Verkaufsgespräche und leitest Kunden gezielt in weiterführende Beratung über.

Organisation & Administration Du übernimmst definierte Prozesse: Datenpflege, Korrespondenz, E-Mail-Postfach, Antrags-, Kündigungs- und Schadenbearbeitung.

Aufgaben & Wiedervorlagen Du nutzt DEAS aktiv, erfasst Folgeaktivitäten nachvollziehbar und sorgst dafür, dass wichtige Kundenanlässe zum richtigen Zeitpunkt bearbeitet werden.

Marketing & Agenturauftritt Du unterstützt Kundenaktionen, Veranstaltungen, regionale Werbung und - je nach Aufgabenverteilung - den digitalen Auftritt der Agentur.

Was wir dir bieten:

• Attraktive Vergütung
• Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

Was wir dir bieten:

• Attraktive Vergütung
• Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

Deine Vorteile bei uns

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitsgestaltung
• Qualifizierungsangebote
• Starkes Portfolio