Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

JR Germany; Würzburg; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst, der die Kundenbetreuung und Auftragsannahme übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Angebotserstellung, die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Zudem erwartet Sie ein Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Sonderurlaubstage

Treueprämien

Flexible Arbeitszeiten

JobRad

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Gruppenunfallversicherung

Personaleinkauf

Firmenevents

Qualifikationen

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Quereinsteiger sind willkommen.
• Hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung sowie Auftragsannahme am Telefon.
• Angebotserstellung und -nachverfolgung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Angebotserstellung

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientierung

PC-Arbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), Würzburg

Würzburg, Germany

Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeitenden, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Bedürfnisse unserer Kundschaft in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden und Kundinnen.
igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die Jesse GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der IGEFA SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit - am Standort Seesen.

Ihre Aufgaben:

1. Sie übernehmen die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Auftragsannahme am Telefon.
2. Sie sind zuständig für die Angebotserstellung und -nachverfolgung.
3. Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
4. Sachbearbeitung sowie administrative Aufgaben wie Auftragsabwicklung, Kundenstammpflege, Rechnungsstellung etc.
5. First Level eBusiness-Support: Sie sind die erste Kontaktperson für Rückfragen zu unseren digitalen Bestellsystemen.
6. Enge Zusammenarbeit mit den Teammitgliedern im Außendienst, um die Kundenbeziehungen nachhaltig weiterzuentwickeln.

Ihr Profil:

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
• Hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit.
• Strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist.
• Grundkenntnisse in PC-Arbeit (MS Office, Warenwirtschaftssystem).
• Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift.

Wir bieten:

• Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen.
• Mobiles Arbeiten an zwei Tagen in der Woche.
• 30 Tage Urlaub + anlassbezogene Sonderurlaubstage.
• Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage).
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung.
• JobRad, Prämie von € 1.000.- im Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Weiterentwicklung am igefa-Campus, Gruppenunfallversicherung, Personaleinkauf, Mitarbeiterangebote, Firmenevents.