Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

agron GmbH & Co. KG; Sögel; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Tankgutschein

Altersvorsorge Zuschuss

Bike-Leasing

30 Tage Urlaub

Gründliche Einarbeitung

Job summary

agron GmbH & Co. KG ist ein zuverlässiger Hersteller von mineralischen und organischen Spezial-Düngern und bietet Tiernahrung für Nutztiere sowie weitere Produkte.

Wir suchen einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), der die Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie die Auftragsabwicklung von Anfrage bis Auslieferung verantwortet. Sie arbeiten eng mit Produktion, Logistik und Einkauf zusammen, koordinieren Liefertermine, erstellen Angebote und pflegen Kundendaten.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder vergleichbarer Position.
• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Bearbeitung von Neu- und Kundenanfragen, inkl. Beratung zu Produkten, Preisen, Mengen und Liefermöglichkeiten.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen.
• Begleitung der Kundenaufträge von der Produktion bis zur Auslieferung sowie Überwachung von Produktions-, Liefer- und Transportterminen.
• Koordination der Auslieferungen, Disposition von LKWs sowie Abstimmung mit Speditionen und Transportunternehmen.
• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren internen Bereichen.
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren, Terminabweichungen und Koordination entsprechender Lösungen.
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in den Systemen, Erstellung von Auswertungen und Reports.
• Erstellung von Vertriebskennzahlen sowie Unterstützung bei Preis- und Angebotskalkulationen

Skills

Vertriebsinnendienst

Kundenorientierung

MS Office

Excel

Organisationstalent

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-/Warenwirtschaftssysteme

Job description

agron ist ein zuverlässiger und leistungsstarker Hersteller von mineralischen und organischen Spezial-Düngern für Handelsunternehmen und Partner im konsumentenorientierten Haus- und Gartenbereich. Wir sind national als auch international tätig. Darüber hinaus vertreiben wir Tiernahrung für Nutztiere und bieten weitere Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden an. Agronomie ist unsere Leidenschaft. Unter diesem Leitsatz sind wir ständig im Einsatz, unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern fair und partnerschaftlich zu begegnen, um gemeinsam nachhaltig erfolgreich zu wirtschaften. Dabei sind wir uns insbesondere unserer Verantwortung für die Umwelt und der Sicherstellung qualitativ hochwertiger Produkte bewusst.

Wir suchen einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden und koordinieren die Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung.

Ihr Aufgabengebiet beinhaltet:

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Bearbeitung von Neu- und Kundenanfragen, inklusive Beratung zu Produkten, Preisen, Mengen und Liefermöglichkeiten
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Begleitung der Kundenaufträge von der Produktion bis zur Auslieferung sowie Überwachung von Produktions-, Liefer- und Transportterminen
• Koordination der Auslieferungen, Disposition von LKWs sowie Abstimmung mit Speditionen und Transportunternehmen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren internen Bereichen, um eine reibungslose und termingerechte Auftragsabwicklung sicherzustellen
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren, Terminabweichungen und sonstigen Unstimmigkeiten sowie Koordination entsprechender Lösungen
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen, sowie Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports
• Erstellung von Auswertungen und Vertriebskennzahlen sowie Unterstützung bei Preis- und Angebotskalkulationen

Ihre Kenntnisse – das bringen Sie mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren Position
• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
• Eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern

Ihre Mitarbeit bei agron – was wir bieten:

• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Monatlicher Tankgutschein
• Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Bike-Leasing
• 30 Tage Urlaub
• Eine gründliche und unterstützende Einarbeitungsphase