Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst

GS die Genossenschaft eG; Sögel; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Tankgutschein

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

30 Tage Urlaub

Job summary

agron sucht eine engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst zur Unterstützung der Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung. Sie arbeiten eng mit Produktion, Logistik und Einkauf zusammen, koordinieren Aufträge vom Eingang bis zur Auslieferung und unterstützen bei der Erstellung von Auswertungen und Kennzahlen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und eine strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder vergleichbarer Position.
• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• MS Office, insbesondere Excel; ERP-/Warenwirtschaftssysteme von Vorteil.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Produkten, Verfügbarkeiten und Lieferterminen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten basierend auf Preisen, Konditionen und Kalkulationsvorgaben.
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung von Auftragseingang bis Auslieferung in Abstimmung mit Produktion, Logistik, Einkauf und Bereichen.
• Koordination von Reklamationen, Retouren und Terminabweichungen sowie Abstimmung geeigneter Maßnahmen.
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in Systemen.
• Unterstützung bei Auswertungen, Reports und Vertriebskennzahlen.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Schnittstellenorientierung

MS Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Excel

ERP-/Warenwirtschaftssysteme

Job description

agron ist ein zuverlässiger und leistungsstarker Partner für Düngemittel, Tiernahrung und weitere Produkte rund um Landwirtschaft sowie Haus und Garten. National und international stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltiges Handeln. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs. Deshalb setzen wir auf ein modernes Arbeitsumfeld, Teamgeist und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, um gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens aktiv zu gestalten.

Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Produkten, Verfügbarkeiten und Lieferterminen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten auf Grundlage freigegebener Preise, Konditionen und Kalkulationsvorgaben
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung von Auftragseingang bis zur Auslieferung in enger Abstimmung mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren internen Bereichen
• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen, Retouren und Terminabweichungen sowie Abstimmung geeigneter Maßnahmen mit den zuständigen Bereichen
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen
• Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen, Statistiken, Reports und Vertriebskennzahlen
• Vorbereitung von Kunden- und Jahresgesprächen in enger Abstimmung mit dem Vorgesetzten, einschließlich der Zusammenstellung relevanter Kunden-, Umsatz-, Mengen- und Auftragsdaten
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Vertriebs- und Auftragsabwicklungsprozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten und den beteiligten Fachabteilungen

Das bringst Du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren Position
• Kundenorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Idealerweise Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Vertriebsprozessen in Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und angrenzenden Fachbereichen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
• Eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Team- und Schnittstellenorientierung im Umgang mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern

Das bieten wir Dir

• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Monatlicher Tankgutschein
• Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Bike-Leasing
• 30 Tage Urlaub
• Eine gründliche und unterstützende Einarbeitungsphase