Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d), Waiblingen

ALBA Süd GmbH & Co. KG

Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) in Waiblingen, der ab sofort in Vollzeit unbefristet unser Team verstärkt.

Ihre Aufgaben:

1. Teamarbeit: Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen, um eine effiziente Kundenbetreuung zu gewährleisten.
2. Kundenbetreuung: Annahme und Bearbeitung von Reklamationen per Telefon oder E-Mail, mit Engagement und Kundenorientierung.
3. Auftragsmanagement: Entgegennahme und Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System.
4. Kundenstammdatenpflege: Unterstützung bei der Aktualisierung der Kundendaten im ERP-System.
5. Prozessoptimierung: Überprüfung und Verbesserung von Arbeitsabläufen innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs.

Was wir bieten:

• betriebliche Altersvorsorge,
• flexible Arbeitszeitgestaltung durch mobiles Hardwarepaket,
• umfassendes Onboarding vor Arbeitsbeginn,
• Sonderkonditionen bei Partnerunternehmen,
• Gestaltungsspielraum und Eigeninitiative,
• wertschätzende Unternehmenskultur,
• Umwelt- und Klimaschutzmaßnahmen,
• Unterstützungsangebote für Familien und Lebenssituationen,
• JobRad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung,
2. Motivation auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger,
3. Vielfalt und Neugier für die Recyclingbranche,
4. Kommunikationsstärke und Serviceorientierung,
5. Flexibilität und Ruhe in stressigen Situationen.

Über uns:

ALBA ist einer der führenden Umweltdienstleister in Europa mit rund 5.000 Mitarbeiter*innen. Wir setzen uns für eine nachhaltige Nutzung von Rohstoffen und eine saubere Zukunft ein. Werden Sie Teil unseres Teams!

Interessiert? Bewerben Sie sich online oder per E-Mail. Für Fragen steht Ihnen Christina Cafaltis gerne zur Verfügung.