Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Inside Sales (all gender)

JR Germany; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Digital Out-of-Home-Markt sucht einen Inside Sales-Profi, der Teil eines wachsenden Teams werden möchte. In dieser spannenden Rolle sind Sie für das Vertragsmanagement, den Kundenservice und die Automatisierung von Prozessen verantwortlich. Sie unterstützen Kunden beim Kampagnenstart und arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Vertrieb und Kundenbetreuung haben, sind Sie hier genau richtig! Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, mobilen Arbeitsmöglichkeiten und einem modernen Büro mit Panoramablick.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

ÖPNV-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne IT-Ausstattung

Corporate Benefits

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sind erforderlich.
• Strukturierte, prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise wird erwartet.

Aufgaben

• Verantwortung für Vertragsmanagement und Kundenservice.
• Aktive Beziehungspflege und Bearbeitung von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Prozessmanagement

MS Office

HubSpot

Salesforce

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Studium im relevanten Bereich

Tools

HubSpot

Salesforce

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Inside Sales (all gender), bonn

Der Digital Out-of-Home-Markt wächst. Und wir wachsen mit – am liebsten mit dir. Werde Teil von DIGOOH!

Wir sind DIGOOH – wir sind Digital Out-of-Home! Gestartet 2019 sind wir heute Markführer im Bereich digitaler Screens im Premium-Lebensmitteleinzelhandel. Mit über 2.300 Standorten sind wir deutschlandweit präsent – und wir wachsen weiter.

Unsere digitalen Werbeflächen direkt am Point of Sale steigern nicht nur die Markenbekanntheit und Brand Awareness, sondern wirken sich auch direkt auf die Kaufentscheidung der Supermarktbesucher:innen aus. Unser Fokus liegt vor allem auf regionalen und lokalen Kunden, aber auch große Brands wie Oatly und Alpro können wir zu unseren Kunden zählen.

2024 ist DOOH um 19 % gewachsen und trägt mit 41 % Marktanteil den größten Teil zum Wachstum im Out-of-Home-Segment bei.

Unser daily Business besteht also im kontinuierlichen Ausbau unseres DOOH-Netzes. Dafür suchen wir Menschen, die lieber anpacken als abwarten.

Du packst lieber an als abzuwarten? Dann bist du bei uns richtig und wir freuen uns auf deine Bewerbung und dich näher kennenzulernen!

Wir sind auf der Suche. Auf der Suche nach DIR – unserem neuen Inside Sales-Profi!

• Spannende Aufgaben in den Bereichen Vertragsmanagement, dem Kundenservice, der Provisionsabrechnungen unserer Vertriebspartner, der Automatisierung unseres Prozessmanagements, dem Reporting sowie dem Reklamationsmanagement
• Du bist verantwortlich für die sachliche Prüfung und Pflege im Auftragsmanagement in den gängigen Systemen (Aktuell: HubSpot) sowie für den Versand von Auftragsbestätigungen und Vorbereitung aller notwendigen Inhalte zwecks Rechnungsversand
• Der Bereich After Sales im Sinne einer aktiven Beziehungspflege sowie die Themen Up-/Cross-Selling und Newsletter-Versand liegen innerhalb deines Aufgabenbereichs
• Du unterstützt unsere Kunden zwecks Sicherstellung eines pünktlichen Kampagnenstarts (Versand Reminder per E-Mail, telefonische Kontaktaufnahme etc.) und bearbeitest alle Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (u. a. Reklamationsanfragen, Rechnungsanfragen, Informationen zu Preisen/Produkten/Tarifen)
• Du kommunizierst mit allen internen Schnittstellen (IT, Contentmanagement, Portfoliomanagement, Finanzbuchhaltung) innerhalb der relevanten Aufgaben für den Vertriebsinnendienst sowie den Kundenservice
• Neben dem Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder eines entsprechenden Studiums bringst du relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und den genannten Bereichen mit
• Du arbeitest gern strukturiert, prozess- und lösungsorientiert innerhalb eines Teams
• Du bist ein starker Kommunikator und bringst eine vertriebliche Affinität mit
• Du bist kunden- und serviceorientiert und verstehst dich als Teamplayer
• Du arbeitest sicher und routiniert mit MS Office und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Umgang mit HubSpot, Salesforce oder anderen gängigen CRM-Systemen
• Zu guter Letzt bringst du Motivation, eine gesunde Portion Humor und Spaß am Aufbau von etwas Neuem mit
• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem unbefristeten Anstellungsverhältnis
• Einen spürbaren Teamgeist durch ein wertschätzendes Miteinander
• Flache Hierarchien für einen Austausch auf Augenhöhe
• Kurze Entscheidungswege und einen individuellen Gestaltungsspielraum innerhalb deines Tätigkeitsfeldes, um deine Projekte zum Erfolg zu führen
• Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung
• Ein modernes Office mit Panoramablick von der eigenen Dachterrasse und unsere Pausen-Townhall mit Kochmöglichkeit und E-Sports Corner
• Vielfältige kulinarische Angebote der Kölner Südstadt sowie diverse Einkaufsmöglichkeiten (Rewe, Temma, ALDI, …) für Selbstversorger

Unsere Benefits:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• ÖPNV-Zuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine moderne IT-Ausstattung
• Corporate Benefits
• Regelmäßige Teamevents (… z. B. Grillen auf der Dachterrasse im Sommer, Glühwein-get-together im Winter)