Mitarbeiter im technischen Support (Telekommunikation) - Quereinstieg möglich

Personalas GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter für Telekommunikationslösungen sucht einen Mitarbeiter im technischen Support in Berlin. Sie übernehmen das Ticketing, analysieren Anfragen und kommunizieren mit Kunden und Netzbetreibern. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie IT-Affinität mit. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Jahresgehalt zwischen 30k und 40k Euro sowie zahlreiche Vorteile.

Leistungen

Kostenfreie Fitnessmöglichkeiten

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung, auch Quereinstieg möglich.
• IT Affinität (Telefonie und Netzwerk).

Aufgaben

• Überwachen, koordinieren und dokumentieren vom Ticketing (Mail & Telefonisch).
• Analysierean von Anfragen / Störungen und entsprechende Weiterleitung.
• Kommunikation mit Netzbetreibern und Kunden.

Kenntnisse

IT Affinität

Kommunikation

Ausbildung

kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen für einen führenden Anbieter für Telekommunikationslösungen einen Mitarbeiter im technischen Support. (gerne Quereinsteiger)

Was bekommen Sie geboten :

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung
• 30k bis 40k Jahresbrutto, mit Entwicklungspotenzial
• 37,5 Stunden pro Woche
• Kostenfreie Fitnessmöglichkeiten inhouse (inkl. tägl. 30 Minuten Freistellung)
• Regelmäßige Teamevents uvm...

Aufgaben

Was tun Sie dafür :

• Überwachen, koordinieren und dokumentieren vom Ticketing (Mail & Telefonisch)
• Analysieieren von Anfragen / Störungen und entsprechende Weiterleitung
• Kommunikation mit Netzbetreibern und Kunden

Perspektivisch : (inklusive Provisionszahlungen)

• Verkauf von Dienstleistungen / Produkten
• Vor Ort Präsenz beim Kunden (z. B. Hardware einbauen)

Was bringen Sie mit :

• idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung (auch Quereinstieg möglich)
• IT Affinität (Telefonie und Netzwerk)

Klingt das interessant für Sie? Dann kontaktieren Sie uns Montag – Freitag von 08 : 00 – 20 : 00 Uhr : 030 12 37 36 21

Oder bewerben Sie sich ganz unkompliziert direkt! : )

PS : Die Vermittlung ist für Sie als Bewerber immer kostenfrei. Sie benötigen keinen Vermittlungsgutschein. Es handelt sich hierbei um ein Direktvermittlungsangebot. Das Arbeitsverhältnis schließen Sie mit dem Auftraggeber.

Wir rekrutieren Fach- und Führungskräfte zur Festanstellung in ganz Deutschland. Bei uns profitieren Sie als Bewerber von transparenter Kommunikation und einer perfekt auf Sie abgestimmten Personalvermittlung. Für uns stehen Sie als Bewerber an erster Stelle.