Mitarbeiter im technischen Kundenservice (24 / 7) (m / w / d) mit der Option Homeoffice

DG timework GmbH; Leipzig; Remote; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine wichtige Position im technischen Kundenservice bei einem namhaften Unternehmen in Leipzig wartet auf Dich! Du übernimmst technische Unterstützung, berätst Kunden und pflegst Daten. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und EDV-Kenntnisse sind Voraussetzung für diesen interessanten Job mit der Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung.

Leistungen

Gutes Betriebsklima

Langfristige Einsätze mit Übernahmemöglichkeit

Qualifikationen

• Berufsausbildung in einem handwerklich-technischen Bereich ist erforderlich.
• Langjährige Berufserfahrung wird vorausgesetzt.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Aufgaben

• Technische Unterstützung der Kunden und Servicetechniker.
• Remote-Aktivierung und Konfiguration der Meldesysteme.
• Datenpflege in verschiedenen Tools.

Kenntnisse

Kommunikation

EDV-Kenntnisse

Dokumentation

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung als Facharbeiter in einem handwerklich-technischen Bereich

Tools

EDV-Tools

Jobbeschreibung

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Mitarbeiter im technischen Kundenservice (24/7) (m/w/d) mit der Option Homeoffice in Leipzig bewerben!

Das sind Deine Aufgaben

• Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker.
• Telefonisch sowie übernimmst du die Beratung der Hardware und der Betriebssoftware unserer Endgeräte.
• Du verantwortest die Remote-Aktivierung und Konfiguration unserer Meldesysteme.
• Unterstützung der Servicetechniker vor Ort bei Störungen oder Inbetriebnahmen per Remote.
• Du pflegst alle Daten und Veränderungen in die verschiedenen Tools gewissenhaft ein.

Das erwarten wir

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Facharbeiter in einem handwerklich-technischen Bereich.
• Erfahrungen in einem vergleichbaren Bereich mit entsprechender langjähriger Berufserfahrung.
• Sehr gute Kommunikation, schriftlich sowie am Telefon.
• Fundierte Kenntnisse in der Dokumentation.
• Erfahrungen in verschiedenen EDV-Tools und sehr gute Kenntnisse am PC.
• Gerne arbeitest du in einem flexiblen, geregelten Schichtmodell.
• Montag bis Freitag 08:00 – 18:00 Uhr, Samstag 08:00 – 18:00 Uhr, Sonntag 08:00 – 16:00 Uhr bei einer 5-Tage-Woche.
• Nach der Einarbeitung (etwa 3 Monate) ist Homeoffice möglich.

Das erwartet Dich

• Eine offene Unternehmenskultur mit einem hervorragenden Betriebsklima!
• Kompetente und wertschätzende Betreuung.
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeiten.
• Langfristige Einsätze mit der Möglichkeit zur Übernahme.

Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

So sind wir erreichbar

Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg!

Starte noch heute bei uns als Mitarbeiter im technischen Kundenservice (24/7) (m/w/d) mit der Option Homeoffice in Leipzig!

Geben wir gemeinsam Vollgas!

Dein Recruitingteam der DG timework GmbH

Mitarbeiter Kundenservice • Leipzig, Deutschland