Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Die DIS AG Industrie ist Ihr Karrierebegleiter für Fach- und Führungskräfte im gewerblich-technischen Arbeitsumfeld. Wir vermitteln spannende Jobs, herausfordernde Aufgaben und bieten individuelle Unterstützung vom ersten Tag an. Mit mehr als 100 Niederlassungen sind wir für Sie da und beraten Sie auf Augenhöhe. So nah, so groß und so spezialisiert, wie Sie uns brauchen.

Im Auftrag unseres Partners suchen wir aktuell am Standort Ruppach-Goldhausen einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d).

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Zukunft gestalten.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gehalt ab 55.000€, abhängig von Erfahrung und Qualifikation mehr möglich
• Sicherer Arbeitsplatz
• Langfristige Perspektiven
• Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Gesundheits- und Fitnessangebote
• Social Events
• Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess

Ihre Aufgaben

• Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und der Einkaufsabteilung, insbesondere bei der Bereitstellung von Ersatzteilen sowie der Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
• Enge Zusammenarbeit mit der Kundenbetreuung und dem Vertriebsinnendienst, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten
• Zusammenarbeit mit den Ersatzteilabteilungen der Airline-Partner zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
• Terminabstimmung und -überwachung, um Verzögerungen bei der Bereitstellung von Produkten und Wartungsleistungen zu verhindern
• Technischer Support für Produkte an Bord von Flugzeugen – sowohl vor Ort beim Kunden als auch im Betrieb
• Koordination und Einsatzplanung von Technikern für den Technischen- und Installations-Support
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen wie Qualitätssicherung, Technik, Programmierung und Produkt-Support zur Optimierung von Abläufen

Ihr Profil

• Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fluggerätemechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im Technischen Support, Ersatzteilmanagement oder in einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägte Fähigkeit, auch in komplexen und dynamischen Situationen den Überblick zu bewahren und Prioritäten effizient zu setzen
• Organisationstalent und eine präzise, detailorientierte Arbeitsweise
• Hohe Reisebereitschaft, um Kunden vor Ort optimal betreuen zu können
• Eine Airframe-Lizenz ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um sicher mit internationalen Partnern und Kunden zu kommunizieren
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse für die Erstellung und Verwaltung von Berichten und Dokumentationen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.