Mitarbeiter im schwedischen Kundenservice (m/w/d)

Voss GmbH & Co. KG; Viöl; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Schleswig-Holstein sucht eine kommunikative Persönlichkeit mit guten Schwedisch-Kenntnissen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und den schwedischen Online-Shop zu unterstützen. Das Team bietet eine freundliche Atmosphäre und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Bike-Leasing

Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Parkplätze

Moderne Küche

Corporate Benefits

Inhouse-Coaching

Exklusive Firmenevents

Qualifikationen

• Gute Schwedisch-Kenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Technisches Verständnis sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von schwedischen Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Übersetzungen für neue Produkte und Pflege des schwedischen Online-Shops.
• Beratung unserer Kunden in Bezug auf unsere Produkte.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Stressresistenz

Ausbildung

Kaufmännische Kenntnisse

Jobbeschreibung

Das bieten wir Dir:

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre gepaart mit einem offenen Betriebsklima und einem freundlichen "Du"
• Erfahrenes und dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - passend zu Deiner Tätigkeit
• Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, Parkplätze, Moderne neue Küche mit Wasserspender und Vollautomat, Corporate Benefits und noch mehr
• Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching
• die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten

Das sind Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von schwedischen Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Übersetzungen für neue Produkte und Pflege des schwedischen Online-Shops
• Bearbeitung von Reklamationen sowie die Pflege von Kundendaten (B2B & B2C)
• Beratung unserer Kunden in Bezug auf unsere Produkte und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten

Das wünschen wir uns von Dir:

• Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Gute Schwedisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis sind von Vorteil

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Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button "Jetzt bewerben". Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.

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