Mitarbeiter im Praxisonboarding (m/w/d)

TN Germany; Koblenz; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen engagierten Mitarbeiter für das Praxisonboarding. In dieser spannenden Rolle bist du der Schlüssel zur erfolgreichen Implementierung von e-Health-Lösungen. Du berätst und unterstützt Praxen vor Ort, trainierst das Personal und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Mit deinem kommunikativen Talent und deiner proaktiven Einstellung trägst du zur Digitalisierung im Gesundheitswesen bei. Freue dich auf ein sicheres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil einer wichtigen Mission und gestalte die Zukunft von e-Health aktiv mit.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Feel-Good-Management

Attraktive Standorte

Flache Hierarchien

Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Motivierter Quereinsteiger mit Erfahrung in Kundenbetreuung und IT-Support.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Kalenderimplementierung.
• Training des Praxispersonals in der Anwendung des CLICKDOC Kalenders.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und reibungsloser Übergang in die Bestandskundenbetreuung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

IT-Support

Technische Beratung

Flexibilität

Proaktivität

Serviceorientierung

Kommunikation

Ausbildung

Medizinische Ausbildung

Technische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Praxisonboarding (m/w/d), Koblenz

Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter im Praxisonboarding (m/w/d)

Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde jetzt Teil unseres Teams und sorge gemeinsam mit Deinen Kollegen und Kolleginnen für bessere Kundenerlebnisse bei CLICKDOC.

Dein Beitrag:

• Als Consulting & Support Professionell sorgst du dafür, dass die Praxen hinsichtlich der CLICKDOC Kalenderimplementierung zum Start gut aufgestellt sind.
• Du berätst unsere Kunden strategisch und unterstützt sie bei der Organisation ihres Terminmanagements im Praxisalltag – auch vor Ort.
• Du trainierst das Praxispersonal in der Anwendung und Einstellung unseres CLICKDOC Kalenders.
• Du sorgst für einen exzellenten Auftritt der Praxen auf unserer Onlinebuchungsplattform.
• Gemeinsam mit den Gesundheitsfachkräften richtest du die Videosprechstunde ein und berätst zu deren Nutzung.
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Übergang in die Bestandskundenbetreuung sicher.

Das bringst du mit:

• Als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bist du herzlich in unserem Team willkommen!
• Ein Bonus ist es, wenn du über eine medizinische Ausbildung, eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation verfügst.
• Wir freuen uns auch über deine bereits gesammelten Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im IT-Support oder der technischen Beratung.
• Flexibilität, Proaktivität und eine selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Deine Motivation und überzeugende Kunden- sowie Serviceorientierung sind bemerkenswert, und die Bereitschaft, anderen zu helfen, liegt dir im Blut!
• Freue dich darauf, mit deiner offenen Persönlichkeit Praxen auch vor Ort zu begeistern, und bringe Reisebereitschaft mit.
• Deine fließenden Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Das kannst du von uns erwarten:

• Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
• Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir dir attraktive Standorte.
• Sicherheit: Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
• Flache Hierarchien: Best of both worlds – wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, bieten dir aber gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
• Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
• Rundum-Paket: Betriebliche Altersvorsorge, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.