Mitarbeiter im Local-Support (w/m/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bruchsal; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich IT-Support sucht einen engagierten IT-Supportmitarbeiter in Bruchsal. In dieser unbefristeten Festanstellung sind Sie Teil des Support-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung von Service Requests sowie die Weiterbildung von First Level Support-Kollegen. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld wird vorausgesetzt. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder Vergleichbares.
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern.
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.

Aufgaben

• Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen).
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level und 3rd Level Support.
• Weiterbildung von Kolleginnen und Kollegen im First Level Support.

Kenntnisse

Installation und Betreuung von Endgeräten

MS Office Anwendungen

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

Active Directory

Azure AD

Jobbeschreibung

Overview

Unser Kundenunternehmen in Bruchsal sucht Verstärkung im IT-Bereich!

In unbefristeter Festanstellung unterstützen Sie als Teil des Support-Teams die Anwenderinnen und Anwender vor Ort und sorgen dafür, dass technische Herausforderungen schnell und zuverlässig gelöst werden.

Wenn Sie Freude an direktem Kontakt mit Menschen haben und ein gutes Gespür für IT-Lösungen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz und vieles mehr!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und dem 3rd Level Support
• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
• Weiterbildung von Kolleginnen und Kollegen im First Level Support

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder Vergleichbares
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expertinnen und -Experten finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns dann umgehend.