Mitarbeiter im Local-Support (w/m/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bruchsal; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht Unterstützung im IT-Bereich für ein dynamisches Support-Team. In dieser unbefristeten Festanstellung sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Herausforderungen und die Unterstützung der Anwender vor Ort. Wenn Sie Freude am direkten Kontakt mit Menschen haben und ein gutes Gespür für IT-Lösungen mitbringen, dann sind Sie hier genau richtig. Genießen Sie ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem modernen, ergonomischen Umfeld zu arbeiten. Seien Sie Teil eines Teams, das seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit bringt und sich durch hohe Mitarbeiterzufriedenheit auszeichnet.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar erforderlich.
• Gute Kenntnisse in Installation und Betreuung von Endgeräten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Service Requests und Wartung von IT-Systemen.
• Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support bei Problemen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Installation von Endgeräten

Betreuung von Druckern

Active Directory

Azure AD

MS Office Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Unser Kundenunternehmen in Bruchsal sucht Verstärkung im IT-Bereich!

In unbefristeter Festanstellung unterstützen Sie als Teil des Support-Teams die Anwender:innen vor Ort und sorgen dafür, dass technische Herausforderungen schnell und zuverlässig gelöst werden.

Wenn Sie Freude an direktem Kontakt mit Menschen haben und ein gutes Gespür für IT-Lösungen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Benfits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
• Weiterbildung von Kolleg*innen im First Level Support

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.