Mitarbeiter im Kundensupport

Weller Energie GmbH; Berlin; Remote; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein spezialisiertes Energieunternehmen in Berlin sucht eine Verstärkung im Bereich Kundensupport. Die Position erfordert telefonischen Kundenservice, E-Mail-Korrespondenz und Stammdatenpflege. Gesucht werden Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Erfahrung mit CRM-Systemen. Flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung werden geboten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten im Homeoffice

Dynamisches Arbeitsumfeld

Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Engagiertes und unterstützendes Team

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position.
• Gute Kenntnisse in CRM-Systemen.
• Selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit im Homeoffice.

Aufgaben

• Telefonischer Kundenservice im Homeoffice.
• E-Mail-Korrespondenz mit Kunden.
• Stammdatenpflege in unseren Systemen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Problemlösungskompetenz

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Weller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen nun eine Verstärkung im Bereich Kundensupport.

Aufgaben

• Telefonischer Kundenservice im Homeoffice.
• E-Mail-Korrespondenz mit Kunden.
• Stammdatenpflege in unseren Systemen.
• Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
• Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen.
• Selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit im Homeoffice.

Benefits

• Flexibles Arbeiten im Homeoffice.
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Energiebranche.
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Ein engagiertes und unterstützendes Team.

Aktuell suchen wir Verstärkung und streben eine Anstellung in Teilzeit an.