Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dortmund; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht eine engagierte Persönlichkeit für den telefonischen Kundenservice in Dortmund. Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmöglichkeiten werden geboten. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von attraktiven Vorteilen!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränkeversorgung

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit medizinischem Hintergrund.
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden.
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen.
• Prüfung von Warenbeständen und Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikation

MS Office-Anwendungen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Direktvermittlung | Standort: Dortmund| Vollzeit oder Teilzeit möglich | Hybrides Arbeiten

Seit über 50 Jahren ist die DIS AG ein verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften.

Aktuell suchen wir für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitswesen, im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine engagierte Persönlichkeit für den telefonischen Kundenservice (w/m/d) am Standort Dortmund. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung mitbringen, gerne telefonieren und idealerweise bereits Erfahrung im medizinischen Umfeld haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren
• Flexible Arbeitszeiten in einem modernen, technisch gut ausgestatteten Umfeld – ohne Großraumbüros
• Kostenlose Getränkeversorgung (Kaffee, Tee, Wasser) sowie Mitarbeiterrabatte über ein Corporate Benefits Portal
• Vergünstigungen auf unternehmenseigene Produkte
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie z.B. Teilnahme an Laufevents oder Business-Bike-Leasing

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Prüfung von Warenbeständen und Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenversorgung
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im System
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit medizinischem Hintergrund
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
• Freude an der Kommunikation am Telefon und ein sicheres, freundliches Auftreten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.