Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Memory PC; Osterende; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Hardware-Sektor sucht engagierte Mitarbeiter für den Kundenservice. Sie bieten eine freundliche und kommunikative Arbeitsatmosphäre sowie zahlreiche Benefits. Die ideale Person hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude an der Kommunikation mit Kunden. Weitere Voraussetzungen sind Teamorientierung und Verantwortungsbewusstsein.

Leistungen

Hervorragende Teams mit gemischter Altersstruktur

Flexible Pausenzeiten

Mitarbeiterevents und -rabatte

Business Bike Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kundenservice.
• Freundliche, kommunikative Persönlichkeit.
• Deutsch in Wort und Schrift ist kein Problem.

Aufgaben

• Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Vermitteln komplexer Sachverhalte an Kunden.
• Reklamationsbearbeitung und Zusammenarbeit mit der Versicherungsabteilung.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Teamorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und persönlicher Weiterentwicklung?

Du möchtest einen Job, den du liebst und Kollegen, die sich bei Herausforderungen gegenseitig unterstützen?

Gaming und individuell konfigurierte Hardware gehören zu den wachstumsstärksten Märkten der Zukunft. Bist du bereit für das nächste Level? Dann stürze dich in dein nächstes Abenteuer und wachse gemeinsam mit uns über dich hinaus.

#MitMacherbei denen wir uns vorstellen möchten.

Wir fördernlebendige Neugierde und Empathie. Gemeinsam machen wir Memory PC erfolgreich. In unsereroffenen Kulturist jeder aufgefordert sich einzubringen und seinen Platz für den gemeinsamen Erfolg zu finden. So lernen wirvoneinanderundschaffen gemeinsamein innovatives Arbeitsumfeld, wasdie Stärkeneines jeden Mitarbeitersfindetundauch fördert.

75.000 PC-Systeme versenden wir jährlich vom Office PC bis zum High End Gaming PC. Wir suchen Euch ab sofort, engagierte Mitarbeiter, die aktiv unser Wachstum mitgestalten möchten.

das kannst du für uns tun:

• Kompetenter, freundlicher und verlässlicher Ansprechpartner für Kundenanfragen (Telefon und E-Mail)
• Kundenverständliches Vermitteln komplexer Zusammenhänge
• Korrespondenz mit unseren Kunden und internen Fachabteilungen
• Ansprechpartner für Reklamationsbearbeitung
• Zusammenarbeit mit der Versicherungsabteilung bei der Schadenbearbeitung
• Sicherstellung unserer Qualitätsstandards im Servicemanagement

dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise verfügst Du über einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
• Freundliche, sehr motivierte und kommunikative Persönlichkeit sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch in schwierigen Situationen
• Spaß am Telefonieren und Beantworten von E-Mails
• Hohe Team- und Serviceorientierung zeichnen Dich aus
• Deutsch in Wort und Schrift sind kein Problem für Dich
• Englisch- und/oder Französischkenntnisse bringst Du mit
• Gewissenhaftigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität

unsere Benefits:

Wir bieten Dir nicht nur eine Anstellung in einem modernen Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche in einervertrauensvollen Unternehmenskultur und vielen Möglichkeiten für Eigeninitiative, sondern auch zusätzlich zahlreiche Benefits:

• Hervorragende Teams mit gemischter Altersstruktur
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Pausenzeiten mit digitaler Zeiterfassung
• Mitarbeiterevents und -rabatte
• Business Bike Leasing
• Mitarbeiterparkplätze
• Betriebliche Altersvorsorge, VWL usw.
• Eine voll ausgestattete Küche zur Selbstverpflegung
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Erfrischungsgetränke)
• Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits aus den Bereichen Autos, Reisen, Mode, Sport uvm.
• Weiterbildungsmöglichkeiten