Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fok[...]

JR Germany; Ludwigsfelde; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Gastronomiebereich sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice in Ludwigsfelde. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Kundenberatung und die Bearbeitung von Fehlmengen. Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Ausbildung in der Gastronomie oder einer kaufmännischen Ausbildung. Zudem erwarten wir gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Verkauf. Das Angebot umfasst 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere attraktive Benefits.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrestaurant

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Idealerweise erste Berufserfahrungen im Kundenservice.
• Sichere Kommunikation und Teamgeist sind wichtig.

Aufgaben

• Kundenberatung im Bereich Fehlmengenbearbeitung sicherstellen.
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Fehlmengen.
• Kooperative Zusammenarbeit mit Kollegen für reibungslose Arbeitsabläufe.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Verkaufstalent

Präzision

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder kaufmännische Ausbildung

Tools

Windows-Anwendungen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung, ludwigsfelde

Wir wachsen! Wachse mit uns!
Als bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen entwickeln wir uns stetig weiter. Daher entsteht in Ludwigsfelde aktuell unsere neue Niederlassung (Eröffnung 2. Jahreshälfte 2025). In unseren hochmodernen Büroräumen mit eigener Gastronomie schaffen wir Platz für neue Ideen, damit wir auch in Zukunft nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland beständig weiterwachsen. Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde als

Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundendienst/ Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung in Vollzeit (39,0 Std./ Woche)

• Als eine service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit fällt es dir mühelos, eine vertrauensvolle Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung zu gewährleisten, indem du stets die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennst und professionelle Lösungen anbietest.
• Du trägst maßgeblich dazu bei, unser Team sowohl bei der telefonischen als auch bei der schriftlichen Bearbeitung von Fehlmengen zu unterstützen, wobei du sowohl ein hohes Maß an Präzision als auch eine effiziente Arbeitsweise sicherstellst.
• Du pflegst eine enge und kooperative Zusammenarbeit mit deinen Kollegen aus allen Bereichen, um die internen Abläufe optimal aufeinander abzustimmen und somit einen reibungslosen Arbeitsprozess sicherzustellen.
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie / oder eine kaufmännische Ausbildung und kannst dein Wissen direkt in der Praxis anwenden.
• Idealerweise hast du schon erste Berufserfahrungen gesammelt und kennst dich gut mit Lebensmitteln aus.
• Dein Talent im Verkauf und deine Erfahrungen in der Beratung von Ersatzartikeln helfen dir, Kunden kompetent und zielgerichtet zu beraten.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Windows-Anwendungen und kannst deine EDV-Kenntnisse im Arbeitsalltag gut nutzen.
• Deine gute Kommunikationsfähigkeit und dein Teamgeist sorgen für eine angenehme und produktive Arbeitsatmosphäre.
• Fremdsprachenkenntnisse wären ein Vorteil, um in internationalen Situationen noch erfolgreicher zu arbeiten.
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• eine umfangreiche Einarbeitung
• eine attraktive Vergütung (tarifgebundenes Unternehmen im Tarif Groß- und Außenhandel)
• Mitarbeiterrestaurant
• kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• kurze Entscheidungswege, trotz der Unternehmensgröße
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie
• Zuschuss zum Deutschland -Ticket
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)