Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

Winkler; Stuttgart; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im technischen Handel sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, um das Team in Stuttgart zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie für den First- und Second-Level-Support verantwortlich und kümmern sich um die Analyse und Priorisierung eingehender IT-Anfragen. Sie werden die Möglichkeit haben, in einer offenen Unternehmenskultur zu arbeiten, die Wert auf Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl an Sozialleistungen bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit für diejenigen, die in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

38-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Mitarbeiter-App

Frische, regional zubereitete Mahlzeiten

Familienservice

Bezuschussung für den öffentlichen Nahverkehr

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Erfahrung erforderlich.
• Gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme.
• Verwaltung von iOS-Geräten und Benutzerverwaltung.

Kenntnisse

Netzwerkkenntnisse

Hardware-Kenntnisse

MS Windows

Office-Applikationen

Dienstleistungsorientierung

Kontaktfreudigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Erfahrung im IT-Support

Tools

MDM-Lösung

Active Directory

SAP

Jobbeschreibung

Wir sind winkler – europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten rund 1.600 Mitarbeiter an über 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit über 100 Jahren unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir wissen: Ihre fachlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften sind die Grundlage für unsere Erfolgsgeschichte. Wir geben unseren Mitarbeitern das gute Gefühl, am richtigen Ort zu sein.

Ihre Aufgaben

Zur Verstärkung unserer Unternehmenszentrale in Stuttgart suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d).

• First- und Second-Level-Support
• Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
• Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
• Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment
• Verwaltung der iOS-Geräte mit einer MDM-Lösung
• Benutzerverwaltung (Active Directory und SAP)
• Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
• Betrieb und Kontrolle der Infrastruktur inklusive der Datensicherung

Ihre Qualifikationen

• erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
• gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit MS Windows und Office-Applikationen
• aufgrund der Unternehmenssprache sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• eine zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
• Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ihre Benefits

Wir schätzen Ihre Leistung. Deshalb bieten wir Ihnen …

• eine optimale Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• überdurchschnittliche Sozialleistungen
• flache Hierarchien und einen großen Gestaltungsspielraum
• eine offene Unternehmenskultur und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre
• eine Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
• täglich frische, regional zubereitete Mahlzeiten
• einen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
• eine Bezuschussung für den öffentlichen Nahverkehr und die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
• Mitarbeiterrabatte in unterschiedlichen Bereichen sowie Sonderkonditionen auf das winkler Sortiment

Sie haben Interesse?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bewerbungen per E-Mail oder in Papierform können wir leider nicht berücksichtigen.

Kontakt

Paulina Hölldampf

Christian Winkler GmbH & Co. KG
Leitzstraße 47
70469 Stuttgart
Telefon [phone]

www.winkler.com/karriere