Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

TN Germany; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im technischen Handel sucht einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support für die Zentrale in Stuttgart. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den First- und Second-Level-Support verantwortlich und helfen bei der Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen und tragen zur Pflege der Wissensdatenbank bei. Das Unternehmen bietet eine optimale Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 38-Stunden-Woche und überdurchschnittlichen Sozialleistungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Mitarbeiter-App

Familienservice

Bezuschussung für öffentlichen Nahverkehr

Mitarbeiterrabatte

JobRad-Leasing

Regionale Mahlzeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse in Netzwerken und Hardware sind erforderlich.

Aufgaben

• Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für IT-Anfragen.
• Verwaltung und Konfiguration von IT-Equipment sowie Benutzerverwaltung.

Kenntnisse

First-Level-Support

Second-Level-Support

Netzwerkkenntnisse

Hardware-Kenntnisse

MS Windows

Office-Applikationen

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

MDM-Lösung

Active Directory

SAP

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d), Stuttgart

winkler Unternehmensgruppe

Job Description:

Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

• Vollzeit
• Leitzstraße 47, 70469 Stuttgart, Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• 25.03.25

Wir sind winkler – europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten rund 1.700 Mitarbeiter an über 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit über 100 Jahren unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir wissen: Ihre fachlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften sind die Grundlage für unsere Erfolgsgeschichte. Wir geben unseren Mitarbeitern das gute Gefühl, am richtigen Ort zu sein.

Ihre Aufgaben

Zur Verstärkung unserer Unternehmenszentrale in Stuttgart suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d).

• First- und Second-Level-Support
• Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
• Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
• Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment
• Verwaltung der iOS-Geräte mit einer MDM-Lösung
• Benutzerverwaltung (Active Directory und SAP)
• Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
• Betrieb und Kontrolle der Infrastruktur inklusive der Datensicherung

Ihre Qualifikationen

• erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
• gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit MS Windows und Office-Applikationen
• aufgrund der Unternehmenssprache sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• eine zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Dienstleitungsorientierung
• Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ihre Benefits

Wir schätzen Ihre Leistung. Deshalb bieten wir Ihnen …

• eine optimale Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• überdurchschnittliche Sozialleistungen
• flache Hierarchien und einen großen Gestaltungsspielraum
• eine offene Unternehmenskultur und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre
• eine Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
• täglich frische, regional zubereitete Mahlzeiten
• einen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
• eine Bezuschussung für den öffentlichen Nahverkehr und die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
• Mitarbeiterrabatte in unterschiedlichen Bereichen sowie Sonderkonditionen auf das winkler Sortiment

Sie haben Interesse?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bewerbungen per E-Mail oder in Papierform können wir leider nicht berücksichtigen.

Kontakt

Paulina Hölldampf

Christian Winkler GmbH & Co. KG
Leitzstraße 47
70469 Stuttgart
Telefon [phone]

www.winkler.com/karriere

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