Mitarbeiter im Innendienst / Sales Support (m/w/d)

CP Austria GmbH; Osnabrück; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Büro oder mobiles Arbeiten

Wochenarbeitszeit 35-40 Stunden

4-Tage-Woche

31 Tage Urlaub

Vertrauensarbeitszeit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

JobRad

Leasing von zwei Fahrrädern

Fitnessstudio-Rabatte

Mitarbeiter-Rabatte (corporate benef""

Zuschuss Mittagessen

Obstkorb und Getränkeflat

Kindernotfallbetreuung

Job summary

Coffee perfect sucht Mitarbeitende im Innendienst/Sales Support (m/w/d) für die Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück. Sie unterstützen unseren Vertriebsaußendienst, koordinieren Leads und Termine und arbeiten eng mit angrenzenden Fachbereichen zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit, kommunizieren lösungsorientiert und arbeiten eigenverantwortlich. Flexible Arbeitsmodelle, 31 Tage Urlaub und betriebliche Benefits runden unser Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder in einer vergleichbaren vertriebsnahen Position
• Ausgeprägtes Vertriebsverständnis sowie ein sicherer Umgang mit vertrieblichen Abläufen
• Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit B2B-Kunden sowie dem Key Account Management
• Kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick und einem souveränen Auftreten
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Organisationsgeschick
• Hohe soziale Kompetenz, Entscheidungsfreudigkeit und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV (Navision)

Responsibilities

• Administrative und organisatorische Betreuung sowie fachliche Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes in allen Belangen
• Kommunikation und fallabschließende Bearbeitung der Anliegen unseres Vertriebsaußendienstes mit angrenzenden Fachabteilungen
• Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer internen Sales-Support-Hotline
• Prüfung und Bearbeitung unserer Leads sowie die Terminkoordination für unseren Vertriebsaußendienst
• Kontinuierliche Dokumentation und Optimierung interner Prozesse
• Eigenständige Erfassung von Aufträgen inkl. umfassender Prüfung

Skills

Vertriebsverständnis

Kundenbetreuung

Verhandlungsgeschick

MS Office

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Navision

MS Office

Job description

Mitarbeiter im Innendienst / Sales Support (m/w/d)

in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück

coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

Du hast eine kommunikative undlösungsorientierte Persönlichkeit? Dann ergreife jetzt die Chance als:

Deine Aufgaben

• Administrative und organisatorische Betreuung sowie fachliche Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes in allen Belangen
• Kommunikation und fallabschließende Bearbeitung der Anliegen unseres Vertriebsaußendienstes mit angrenzenden Fachabteilungen
• Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer internen Sales-Support-Hotline
• Prüfung und Bearbeitung unserer Leads sowie die Terminkoordination für unseren Vertriebsaußendienst
• Kontinuierliche Dokumentation und Optimierung interner Prozesse
• Eigenständige Erfassung von Aufträgen inkl. umfassender Prüfung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder in einer vergleichbaren vertriebsnahen Position
• Ausgeprägtes Vertriebsverständnis sowie ein sicherer Umgang mit vertrieblichen Abläufen
• Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit B2B-Kunden sowie dem Key Account Management
• Kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick und einem souveränen Auftreten
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Organisationsgeschick
• Hohe soziale Kompetenz, Entscheidungsfreudigkeit und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV (Navision)

Unsere Benefits für Dich

Büro oder mobiles Arbeiten - die Mischung entscheidest du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40-Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z.B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit,unbefristeter Arbeitsvertrag

Entgeltbestandteile im Innendienst

individuelle Entgeltentwicklung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Provisionsmöglichkeiten

Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents

mobiles Arbeiten möglich, JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits,Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat, Kindernotfallbetreuung

Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard(bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze

Personalentwicklung

regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen

Onboarding im Innendienst

Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Mitfahrten im Bereich Technik & Vertrieb, Produkt- und Geräteschulung

Betriebliche Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen

Als Unternehmen stehen wir für Vielfalt sowie ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander und begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Lebenswege.

Solltest Du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: [phone]).