Mitarbeiter im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d)

Adecco Germany; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Finanz- und Dienstleistungsbranche sucht einen Mitarbeiter im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt Kundenbetreuung. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege eines Kundenstamms und die Klärung von Zahlungsverzögerungen. Sie arbeiten eng mit Kunden und verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, langfristige Perspektiven und zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne im Kundenkontakt stehen, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

modernes Arbeitsumfeld

sicherer Arbeitsplatz

Möglichkeiten zur Weiterbildung

persönliche Entwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Debitorenmanagement oder in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Verwaltung und Pflege eines definierten Kundenstamms im Forderungsmanagement.
• Enge Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Zahlungsverzögerungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

lösungsorientiertes Arbeiten

Debitorenmanagement

Kundenbetreuung

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Für einen erfolgreichen Kunden aus der Finanz- und Dienstleistungsbranche suchen wir einen Mitarbeiter im Forderungsmanagement mit Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d). Unser Auftraggeber ist bekannt für seine maßgeschneiderten Finanzlösungen und seine hohe Kundenorientierung.
Wenn du gerne in direktem Kontakt mit Kunden stehst und gleichzeitig deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement einbringen möchtest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich.

Deine Vorteile

• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung

Deine Aufgaben

• Verantwortung für die Verwaltung und Pflege eines definierten Kundenstamms im Bereich Forderungsmanagement
• Überwachung und Abstimmung von offenen Rechnungen und Zahlungen
• Enge Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Zahlungsverzögerungen oder Unstimmigkeiten
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Erstellung und Analyse von Reports zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im Forderungsmanagement

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Debitorenmanagement oder in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in ERP-Systemen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und ein lösungsorientiertes Arbeiten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Flexibilität

Über uns

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertungzeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.