Mitarbeiter im ERP-Supportteam (m/w/d)

Seier Gruppe; Niedersachsen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Seier Gruppe sucht einen Mitarbeiter im ERP-Supportteam zur Verstärkung ihres Teams in Niedersachsen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den First- und Second-Level-Support der internen ERP-Anwender und unterstützen bei Projekten wie Updates und Rollouts. Sie bringen eine relevante Ausbildung und erste Erfahrungen im ERP-Support mit. Das Unternehmen bietet ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie attraktive Benefits und Entwicklungs Möglichkeiten.

Leistungen

Wertschätzende Vergütung

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Attraktive Benefits

Hohes Maß an Eigenverantwortung

Qualifikationen

• Einschlägige Ausbildung in IT oder kaufmännischem Bereich.
• Erste Erfahrungen im ERP-Support.
• Grundkenntnisse in ERP-Systemen.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen im First- und Second-Level-Support.
• Durchführung von Schulungen und Erstellung von Anleitungen für Anwender.
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Verbesserung der ERP-Prozesse.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientiertes Auftreten

Lösungsorientiertes Arbeiten

Strukturiertes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

BRZ-Bausoftware

Nevaris Finance und Build

Jobbeschreibung

Einleitung

Als Holding der Seier Gruppe gehören wir zu einem starken Verbund eines großen Familienunternehmens und sind der zentrale Dienstleister in allen administrativen und strategischen Belangen der Unternehmensgruppe. Die Tochterunternehmen der Seier Holding GmbH & Co. KG agieren in den Branchen Tiefbau, IT, Entsorgung, Vermessungswesen, digitale Logistik und Tourismus.

Als Gruppe zeichnen wir uns gegenüber unseren Auftraggebern durch Innovationskraft, Leistungsbereitschaft und Umsetzungswillen aus. Wir leben eine Unternehmenskultur, bei der unsere Mitarbeitenden und deren Familien im Mittelpunkt stehen. Die Basis unserer Unternehmenskultur ist Kollegialität, Respekt und Wertschätzung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an einemunserer Standorte in Dorum, Bremen oder Bremerhaven einen

Mitarbeiter im ERP-Supportteam (m/w/d).

Ihre Rolle in unserem Team

• Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender
• Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf
• Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Handbüchern
• Unterstützung bei ERP-bezogenen Projekten, wie z. B. Updates, Rollouts oder neuen Modulen
• Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der ERP-Prozesse

Das bringen Sie mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Support von ERP-Systemen
• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central, BRZ-Bausoftware oder Nevaris Finance und Build wären von Vorteil
• Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen und der Funktionsweise von ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
• Lösungsorientiertes sowie strukturiertes Arbeiten

Das bieten wir Ihnen

• Eine entsprechend der Stelle wertschätzende Vergütung
• Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis – wir setzen auf eine langfristige
  Zusammenarbeit
• Attraktive Benefits – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Ein motiviertes und leistungsbereites Team
• Der kurze, persönliche Draht zur Inhaberfamilie – durch und durch Familienunternehmen

Ihr Weg zu uns!

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.