Mitarbeiter im Erlebniszentrum (m / w / d) 80%

Weleda; Schwäbisch Gmünd; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Naturkosmetik sucht einen Mitarbeiter im Erlebniszentrum. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung, Organisation von Veranstaltungen und die Durchführung von Gartenführungen. Diese Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Veranstaltungsorganisation. Die Mitarbeitenden genießen flexible Arbeitszeiten und haben die Möglichkeit, am Wochenende zu arbeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Motivation und Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten.
• Selbstständige Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf behält.

Aufgaben

• Betreuung der Besucherhotline und des Service-Centers für Kundenanfragen.
• Organisation und Durchführung von Gartenführungen sowie Betreuung von Veranstaltungen.
• Allgemeine Administrationsaufgaben und Pflege der Homepage.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Organisationstalent

Flexibilität

Eigeninitiative

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Erlebniszentrum (m / w / d) 80%

Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international rund 2500 Mitarbeitende. Unsere Produkte tragen ganzheitlich zu Gesundheit und Wohlbefinden des Menschen bei. Zukunftsorientierung, gesellschaftliches Engagement und konsequentes nachhaltiges Handeln - sozial, ökologisch und ökonomisch - machen die Stärke von Weleda aus. Im Einklang mit Mensch und Natur - seit 1921.

Für unser Erlebniszentrum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Erlebniszentrum (m / w / d) 80%

Was Sie erwartet :

• Besucherhotline und Service-Center für Kundenanfragen – Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen von internen und externen Kunden sowie Betreuung der Buchungsplattform
• Telefonservice – Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit während der Bürozeiten
• Terminplanung und -organisation von Gartenführungen für interne und externe Kunden
• Allgemeine Administrationsaufgaben, z.B. Bestellung von Verbrauchsmaterialien oder Erstellen von Vorlagen oder Ausschilderungen für den Besucherbetrieb, Pflege der Homepage
• Eigenständige Durchführung von Gartenführungen für unterschiedliche Zielgruppen
• Organisation und Betreuung von Tagesveranstaltungen, Unterstützung bei der Durchführung von Workshops und Großveranstaltungen, Vorbereitung der Tagungsräume inkl. Tagungstechnik
• Als das Gesicht der Weleda begrüßen Sie die Gäste des Erlebniszentrum und stehen für Fragen zur Verfügung

Was Sie mitbringen :

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung in der Organisation und Betreuung von Veranstaltungen
• Dienstleistungsorientierung sowie eine termingerechte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständige Persönlichkeit, die durch Eigeninitiative überzeugt und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf behält
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit nach Saison
• Motivation und Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
• Versierter Umgang mit MS-Office und Offenheit für den Umgang mit neuen Medien und Plattformen
• Interesse an den Werten und der Kultur der Weleda