Mitarbeiter im Erlebniszentrum (m/w/d) 80%

TN Germany; Schwäbisch Gmünd; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für das Erlebniszentrum. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und begrüßen die Gäste, während Sie einen exzellenten Kundenservice bieten. Sie organisieren Gartenführungen und Veranstaltungen und tragen zur allgemeinen Administration bei. Wenn Sie eine selbstständige Persönlichkeit sind, die auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf Nachhaltigkeit und eine kollegiale Führungskultur legt.

Leistungen

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Kollegiale Führungskultur

Tarifliche Leistungen

Teamwork

Nachhaltige Unternehmensführung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in vergleichbarer Position.
• Erfahrung in der Organisation und Betreuung von Veranstaltungen.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden.
• Organisation und Betreuung von Tagesveranstaltungen und Workshops.

Kenntnisse

Kundenservice

Veranstaltungsorganisation

MS Office

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Erlebniszentrum (m/w/d) 80%, Schwäbisch Gmünd

Schwäbisch Gmünd, Germany

Mitarbeiter im Erlebniszentrum (m/w/d) 80%

Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international rund 2500 Mitarbeitende. Unsere Produkte tragen ganzheitlich zu Gesundheit und Wohlbefinden des Menschen bei. Zukunftsorientierung, gesellschaftliches Engagement und konsequentes nachhaltiges Handeln - sozial, ökologisch und ökonomisch - machen die Stärke von Weleda aus. Im Einklang mit Mensch und Natur - seit 1921.

Was Sie erwartet:

1. Besucherhotline und Service-Center für Kundenanfragen – Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen von internen und externen Kunden sowie Betreuung der Buchungsplattform
2. Telefonservice – Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit während der Bürozeiten
3. Terminplanung und -organisation von Gartenführungen für interne und externe Kunden
4. Allgemeine Administrationsaufgaben, z.B. Bestellung von Verbrauchsmaterialien oder Erstellen von Vorlagen oder Ausschilderungen für den Besucherbetrieb, Pflege der Homepage
5. Eigenständige Durchführung von Gartenführungen für unterschiedliche Zielgruppen
6. Organisation und Betreuung von Tagesveranstaltungen, Unterstützung bei der Durchführung von Workshops und Großveranstaltungen, Vorbereitung der Tagungsräume inkl. Tagungstechnik
7. Als das Gesicht der Weleda begrüßen Sie die Gäste des Erlebniszentrums und stehen für Fragen zur Verfügung

Was Sie mitbringen:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
2. Erfahrung in der Organisation und Betreuung von Veranstaltungen
3. Dienstleistungsorientierung sowie eine termingerechte, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
4. Selbstständige Persönlichkeit, die durch Eigeninitiative überzeugt und auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf behält
5. Flexible Gestaltung der Arbeitszeit nach Saison
6. Motivation und Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
7. Versierter Umgang mit MS-Office und Offenheit für den Umgang mit neuen Medien und Plattformen
8. Interesse an den Werten und der Kultur der Weleda

Was wir Ihnen bieten:

1. Vereinbarkeit von Beruf und Familie
2. Kollegiale Führungskultur
3. Tarifliche Leistungen
4. Teamwork
5. Nachhaltige Unternehmensführung