Mitarbeiter im dezentralen Kundenservice (m/w/d)

Vereinigte Volksbank Bramgau Osnabrück Wittlage eG

Osnabrück

On-site

EUR 27,000 - 38,000

Full time

5 days ago
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Benefits offered by this job

13. Gehalt
Tarifbindung
Sonderkonditionen
Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Die Vereinigte Volksbank Bramgau Osnabrück Wittlage eG sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im dezentralen Kundenservice (m/w/d). Sie arbeiten vor Ort an Filialstandorten und unterstützen Kunden digital auf dem Weg in die moderne Bankwelt.

Sie bieten bedarfsgerechte Lösungen, arbeiten kundenorientiert und vertreten die genossenschaftlichen Werte. Für Ein- bzw. Umstieg auf digitale Dienstleistungen stehen Schulungen bereit; Telefonisch erreichbar sind Sie freundlich und kompetent.

Qualifications

  • Quereinsteiger willkommen – Freude und Begeisterung mitbringen, alles Weitere wird gelernt.
  • Kaufmännische Vorerfahrung ist von Vorteil und hilfreich.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit sind gefragt.
  • Digitale Medien nutzen und flexibel Neues lernen.
  • Freude am Umgang mit Menschen und am Telefon.
  • Schnelles Lernen und Offenheit für neue Themen.

Responsibilities

  • Du bist vor Ort und digital für unsere Kunden da und unterstützt beim Weg in die digitale Welt.
  • Du bietest bedarfsgerechte, digitale Lösungen an und trägst so zu einem modernen Kundenerlebnis bei.
  • Du sorgst mit erstklassigem Service und Begeisterung für zufriedene Kundinnen und Kunden.
  • Du überzeugst unsere Kunden mit genossenschaftlichen Werten.
  • Du bist bei Anfragen und Terminabsprachen am Telefon freundlich und kompetent zur Stelle.

Skills

Quereinsteiger
Kaufmännische Vorerfahrung
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Digitale Affinität
Flexibilität

Job description

Wir sind die Vereinigte Volksbank eG – eine Genossenschaftsbank mit Haltung.

Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt in unserer Region.

Schritt für Schritt, Seite an Seite, von Erfolg zu Erfolg.
Wir suchen:
Mitarbeiter im dezentralen Kundenservice (m/w/d)
Verfügbare Standorte:
  • Springer flexibel für Filiale Domhof mit Vertretung für Meller Str., Winkelhaus, Rulle, Hollage und Wallenhorst
Was sind deine Aufgaben?
  • Du bist vor Ort und digital für unsere Kunden da und unterstützt sie auf ihrem Weg in die digitale Welt.
  • Du bietest bedarfsgerechte, digitale Lösungen an und sorgst so für ein modernes Kundenerlebnis.
  • Du unterstützt unsere Kunden mit erstklassigem Service und Begeisterung.
  • Du überzeugst unsere Kunden mit unseren genossenschaftlichen Werten.
  • Du bist bei Kundenanfragen und Terminabsprachen am Telefon freundlich und kompetent zur Stelle.
Was solltest du mitbringen?
  • Quereinsteiger? Super! Du bringst Freude und Begeisterung mit – alles Weitere lernst du bei uns
  • Kaufmännische Vorerfahrung: Kannst du einen Harken hinter machen
  • Kommunikations- und Teamstärke: Du kannst gut mit Menschen und arbeitest gern im Team
  • Digital unterwegs: Die Arbeit mit modernen Kommunikationsmedien fällt dir leicht
  • Flexibel und offen für Neues: Du bist bereit, dich in der digitalen Welt weiterzuentwickeln
  • Flott im Kopf: Du lernst schnell und findest dich gut in neue Themen ein
Wir bieten:
Für deine Spardose:
  • 13. Gehalt
  • Tarifbindung & regelmäßige Gehaltsanpassungen
  • Bankinterne Sonderkonditionen
  • Vermögenswirksame Leistungen
Für deine Work-Life-Balance:
  • 32 Tage Urlaub + Kaufoption für Zusatzurlaub
  • Heiligabend & Silvester frei
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • 39-Stunden Woche (bei Vollzeit)
  • 5 Tage Sonderurlaub direkt nach der Geburt des Kindes
  • Kindernotfallbetreuung für Eltern
  • 5 Kindkranktage ohne Attestpflicht
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Sabbatical-Auszeit
Für deine Gesundheit und Absicherung:
  • HanseFit oder Move Republic
  • Fahrrad-Leasing
  • Gesundheitsangebote
  • Betriebliche Altersvorsorge
Für deine Entwicklung:
  • Individuelle Einarbeitungs- und Entwicklungspläne
  • Bezuschussung von privater Weiterbildung plus Zusatzurlaub
  • Heimatnahes Arbeiten
Weitere Vorteile:
  • Du-Kultur
  • Authentische familiäre Unternehmenskultur
  • Modernste und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
  • Firmenevents & Feste
  • Kaffee, Tee und Wasser kostenlos

Du hast noch Fragen? Melde dich gerne:
Loretta Naber (Personalrecruiting)
E-Mail: post-personal@vbank.de
Telefon: 0541 3319-96160

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