Mitarbeiter im Customer Service TZ (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG; Erftstadt; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine international tätige Firma in Erftstadt sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung von Kundenaufträgen verantwortlich und arbeiten eng mit internationaler Logistik und Kundenkommunikation. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich, ebenso wie eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.

Leistungen

Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag

Umfangreiche Sozialleistungen

Kostenlose Online-Kurse

Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich oder ähnlicher kaufmännischer Ausbildung.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen mit ERP/MRP-Systemen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Aufträgen, Erstellung von Picklisten und Rechnungen.
• Kommunikation mit Kunden in Englisch und Deutsch.
• Koordination der Import- und Exportprozesse.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsgeschick

Eigeninitiative

Ausbildung

Ausbildung im Speditionsbereich oder ähnliche kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP/MRP Systeme

Microsoft Office 365 (insbesondere Excel)

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Erftstadt, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.
In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie unter anderem die Bearbeitung von Aufträgen, die Koordination logistischer Abläufe sowie die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern.
Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sowie von Menschen jeglicher Herkunft, Identität und Lebensweise.

Ihre Aufgaben

• • Bearbeitung von Aufträgen, Erstellung von Picklisten, Packscheinen, Rechnungen und Gutschriften
• • Kommunikation mit Kunden auf Englisch und Deutsch
• • Regelmäßige Koordination mit der Muttergesellschaft in Israel
• • Koordinierung der logistischen Import- und Exportprozesse mit Speditionen, Kunden und dem Zoll
• • Stammdaten Pflege innerhalb unseres ERP-Systems
• • Management von Rückständen und logistischen Reklamationen
• • Erstellen von Langzeit-Lieferantenerklärungen (LLE)

Erfahrungen

• • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich oder ähnliche kaufmännische Ausbildung
• • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• • Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
• • Sicherer Umgang mit ERP/MRP Systemen und den gängigen Microsoft Office 365 Programmen
• (insbesondere Excel)
• • Organisationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise
• • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• • Gesunde Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Motivation runden Ihr Profil ab
• • Führerschein Klasse B

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
• Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP
• Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen