Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Hays; Frankfurt; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen sucht einen engagierten Vertriebsmitarbeiter, der die Flexibilität des Home-Office genießen möchte. In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Kundenaufträgen und die Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen verantwortlich. Sie bringen Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch. Zudem erwarten Sie attraktive Vergütungen, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stabilen und zukunftsorientierten Umfeld. Wenn Sie Ihre Karriere im Vertrieb vorantreiben möchten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Home-Office Anteil

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Koordination der Auslieferungen und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Belastbarkeit

Deutsch (Muttersprache)

Französisch

Englisch

Spanisch

Italienisch

Dänisch

Schwedisch

Jobbeschreibung

Aufgaben

1. Entgegennahme, Eingabe und Bearbeitung von Kundenaufträgen
2. Koordination der Auslieferungen und Nachverfolgung
3. Bearbeitung von Anfragen im First-Level-Aftersales
4. Pflege von Kundendaten und Systembuchungen
5. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
6. Proaktive Ansprache und Betreuung von Kleinkunden
7. Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
8. Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen

Anforderungen

1. Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld
2. Hohe Belastbarkeit, Organisationstalent und Freude an der Kundenbetreuung
3. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (Muttersprache), Englisch erforderlich
4. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch, Italienisch, Dänisch oder Schwedisch sind von Vorteil

Wir bieten

1. Home-Office Anteil: Genießen Sie die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten und Ihre Work-Life-Balance zu verbessern
2. Renommiertes Unternehmen: Werden Sie Teil eines angesehenen Unternehmens mit einer starken Marktpräsenz und einem exzellenten Ruf
3. Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das Ihre Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt
4. 30 Tage Urlaub: Profitieren Sie von großzügigen Urlaubsregelungen, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken
5. Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Sichern Sie sich eine langfristige Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
6. Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unsere umfangreichen Weiterbildungsangebote, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und Ihre Karriere voranzutreiben

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