Mitarbeiter im Customer Service in Willich m/w/d

Zwölfter Mann GmbH; Willich; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreie Getränke

Intensive Einarbeitungsphase

Voll- oder Teilzeit ab 30 Std.

Tankgutscheine (optional)

Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Sonderzahlungen

Parkmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Job summary

Zwölter Mann GmbH in Willich sucht eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Sales Support / Customer Service. Die Position umfasst die Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie die kaufmännische Auftragsabwicklung.

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (optional Teilzeit ab 30 Std.). Die Benefits beinhalten eine abwechslungsreiche Tätigkeit, leistungsbezogene Boni, Getränke, Einarbeitung, Parkmöglichkeiten und gute Anbindung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service bzw. in der Auftragsabwicklung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert

Responsibilities

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Kaufmännische Aufbereitung der Aufträge: von der Auftragserfassung im Warenwirtschaftssystem bis zur Fakturierung sowie Pflege der Kundenkonten
• Sicherstellen fristgerechter Lieferungen gemäß Kundenwunsch
• Erfassen und Prüfen von Lieferterminen in Abstimmung mit der Produktion und Unterstützung in der Zollabwicklung
• Platzierung von Bestellungen
• Kommunikation mit Kunden per Telefon und E‑Mail

Skills

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Job description

Mitarbeiter im Customer Service in Willich m/w/d

Unternehmen: Zwölfter Mann GmbH, Mönchengladbach

Ort: Willich

Anstellungsart: Vollzeit (optional Teilzeit ab 30 Std.)

Befristung: unbefristet

Branche: Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung (gewerblich/kaufmännisch)

Stellenbeschreibung

Die Zwölfter Mann GmbH bietet seit über acht Jahren professionelle Personallösungen in der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung an. Für unseren Kunden in Willich suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Sales Support / Customer Service.

Die Position umfasst die Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie die kaufmännische Auftragsabwicklung.

Deine Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Kaufmännische Aufbereitung der Aufträge: von der Auftragserfassung im Warenwirtschaftssystem bis zur Fakturierung sowie Pflege der Kundenkonten
• Sicherstellen fristgerechter Lieferungen gemäß Kundenwunsch
• Erfassen und Prüfen von Lieferterminen in Abstimmung mit der Produktion und Unterstützung in der Zollabwicklung
• Platzierung von Bestellungen
• Kommunikation mit Kunden per Telefon und E‑Mail

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service bzw. in der Auftragsabwicklung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert

Deine Vorteile

• Anstellung in einem international tätigen Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Leistungsbezogene Boni
• Kostenfreie Getränke (Wasser/Kaffee)
• Intensive Einarbeitungsphase
• Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std.) möglich
• Optional Tankgutscheine
• Optional betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Sonderzahlungen
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Weitere Unternehmensinformationen

Gründung: 2017

Hauptsitz: Mönchengladbach

Branchen: Arbeitnehmerüberlassung, Zeitarbeit, Leiharbeit, Personalvermittlung, gewerblich/technisch