Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahr

Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH sucht einen Mitarbeiter im Customer Experience Management in Teilzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Begrüßung der Kunden, Kassenverantwortung und die persönliche Betreuung der Gäste. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter mit Erfahrung im Premium-Sektor sowie guten Englischkenntnissen, der flexibel und teamorientiert ist.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium Autohaus.
• Freundliches und gepflegtes Auftreten.
• Erfahrung im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich.

Aufgaben

• Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum.
• Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung.
• Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kundenorientierung

Gute Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahr, Stuttgart

Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH

Stellenbeschreibung
Unternehmensprofil Kennziffer: J000002833 Einstiegsart:Fachkraft Einsatzort: Stuttgart Gesellschaft: Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG mit Sitz am Stuttgarter Pragsattel. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten. Exklusive Einblicke hinter die Kulissen: Erleben Sie das Porsche Zentrum Stuttgart auf: www.porsche-stuttgart.de und www.facebook.com/porsche-zentrum-stuttgart Aufgaben Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxus Einzelhandel Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft Gute Englischkenntnisse Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen Hinweise zur Bewerbung Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen Sie am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. Kontakt Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 14 Uhr bis 17 Uhr unter 0711/911-22 911 gerne zur Verfügung.