Mitarbeiter im Call Center (m/w/x)

Mitarbeiter im Call Center (m/w/x), Schweinfurt

XXXLutz

Schweinfurt, Germany

$23
für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 48 mömax Trendmöbelhäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern Ihres Zuhauses! Sie kümmern sich um alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen. Dadurch werden Sie zum wichtigen Partner für die Ideen unserer Kunden.

Ihr Arbeitstag ist ebenso vielfältig wie unsere Möbelauswahl. Neben der Kundenbetreuung sorgen Sie dafür, dass alle wichtigen Kundendaten erfasst, gepflegt und an die entsprechenden Abteilungen übermittelt werden. Darüber hinaus leiten Sie alle eingehenden Kundenanfragen direkt an unsere einzelnen XXXLutz Standorte weiter.

Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen gute EDV-Kenntnisse. Als verantwortungsvoller, lösungsorientierter und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden.

Was wir bieten

Wir verändern Ihre Sicht auf das Arbeiten! Bei XXXLutz haben Sie jede Stunde etwas anderes zu tun und können sich in Ihrer neuen Aufgabe kreativ entfalten: mit tollen Kollegen und der neuesten Technologie in der Kundenkommunikation.

Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich.

Bei uns profitieren Sie zudem von Vorteilen, die Ihr Leben verändern! Sehr gute Verdienstmöglichkeiten, variable Arbeitszeitmodelle, einen geschenkten Urlaubstag zum Geburtstag, wahlweise eine kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Hilfsprogramm in Notfällen plus zahlreiche Weiterbildungsangebote in unserer hauseigenen Schulungsakademie.

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Braun

Werden Sie jetzt ein echter Lutzianer – und verändern Sie mit uns die Welt! Bewerben Sie sich dazu einfach per E-Mail mit einem Klick auf den Button „JETZT BEWERBEN“!