Mitarbeiter im Call Center (m/w/x)

XXXLutz; Aschaffenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Deutschland sucht einen Mitarbeiter im Call Center zur Unterstützung ihrer Kunden in Aschaffenburg. Die Rolle umfasst die Betreuung von Kundenanfragen, Prozessoptimierung, und Datenmanagement in einem dynamischen Umfeld. XXXLutz bietet flexible Arbeitsmodelle, kreative Entfaltung und zahlreiche Vorteile für Mitarbeiter.

Leistungen

Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung

Geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Notfallhilfsprogramm

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice.
• Verantwortungsbewusster, lösungsorientierter Teamplayer.
• Gute EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden beim Verschönern ihres Zuhauses.
• Bearbeitung von Kundenanliegen aus Online-Shops.
• Erfassung und Pflege wichtiger Kundendaten.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kundenservice

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Call Center (m/w/x), Aschaffenburg

XXXLutz

Aschaffenburg, Germany

€24
für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof

Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern ihres Zuhauses! Sie kümmern sich um alle schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanliegen aus unseren Online-Shops, wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen. Damit werden Sie zum wichtigen Partner für die Ideen unserer Kunden.

Ihr Arbeitstag ist so vielfältig wie unsere Möbelauswahl. Neben der Kundenbetreuung sorgen Sie dafür, dass alle wichtigen Kundendaten erfasst, gepflegt und an die entsprechenden Abteilungen übermittelt werden. Zudem leiten Sie alle eingehenden Kundenanfragen direkt an unsere XXXLutz Standorte weiter.

Ihre Basis! Sie lieben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen gute EDV-Kenntnisse.

Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller, lösungsorientierter und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie stets im Sinne des Kunden.

Was wir bieten

Wir verändern Ihre Sicht auf das Arbeiten! Bei XXXLutz haben Sie jede Stunde etwas anderes zu tun und können sich kreativ entfalten – mit tollen Kollegen und modernster Technologie in der Kundenkommunikation.

Mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich.

Profitieren Sie von Vorteilen, die Ihr Leben verändern! Sehr gute Verdienstmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, ein geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag, wahlweise eine kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Notfallhilfsprogramm sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote in unserer Schulungsakademie – bei XXXLutz ist vieles anders als bei anderen Arbeitgebern!

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Braun

Werden Sie jetzt ein echter Lutzianer – und verändern Sie mit uns die Welt! Bewerben Sie sich einfach per E-Mail mit einem Klick auf den Button „JETZT BEWERBEN“!