Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) in Würzburg

XXXLutz; Kitzingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Möbel sucht einen Mitarbeiter im Call Center in Kitzingen. Sie werden verantwortlich sein für die Kundenbetreuung, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen, und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie hervorragenden Verdienstmöglichkeiten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, kreativ zu arbeiten und sich in einem dynamischen Team zu entfalten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten möglich

Geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag

Kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Notfallhilfsprogramm

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung im Customer Service erforderlich.
• Fähigkeit zur Erfassung und Pflege von Kundendaten.
• Verantwortungsbewusster, lösungsorientierter Teamplayer.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanliegen aus Online-Shops.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten.
• Weiterleitung von Kundenanfragen an die entsprechenden Abteilungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) in Würzburg, Kitzingen

XXXLutz

Kitzingen, Germany

24 €
für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof

Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in ihren 80 Jahren stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern ihres Zuhauses! Sie kümmern sich um alle schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanliegen aus unseren Online-Shops, wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen, und werden so zum wichtigen Partner für die Ideen unserer Kunden.

Ihr Arbeitstag ist so vielfältig wie unsere Möbelauswahl. Neben der Kundenbetreuung sorgen Sie dafür, dass alle wichtigen Kundendaten erfasst, gepflegt und an die entsprechenden Abteilungen übermittelt werden. Außerdem leiten Sie alle eingehenden Kundenanfragen direkt an unsere XXXLutz Standorte weiter.

Ihre Basis! Sie lieben den direkten Kundenkontakt, haben bereits Erfahrung im Customer Service und besitzen gute EDV-Kenntnisse.

Ihre Freude an der Arbeit! Als verantwortungsvoller, lösungsorientierter und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden.

Was wir bieten

Wir verändern Ihre Sicht auf das Arbeiten! Monotonie war gestern – bei XXXLutz haben Sie jede Stunde etwas anderes zu tun und können sich kreativ entfalten, umgeben von tollen Kollegen und modernster Technologie in der Kundenkommunikation.

Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung ist möglich.

Bei uns profitieren Sie von Vorteilen, die Ihr Leben verändern! Sehr gute Verdienstmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, ein geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag, wahlweise eine kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Notfallhilfsprogramm sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote in unserer Schulungsakademie – bei XXXLutz ist vieles anders als bei anderen Arbeitgebern!

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Braun

Werden Sie jetzt ein echter Lutzianer – und verändern Sie mit uns die Welt! Bewerben Sie sich einfach per E-Mail mit einem Klick auf den Button „JETZT BEWERBEN“!